to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişi 9 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
16 Temmuz saat 02.00 civarında LCW’den online alışveriş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler hala elime ulaşmadı. Ankara'ya teslimat bekliyorum ve burada sadece tatil için bulunuyorum, yarın şehirden ayrılacağım. Buna rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve sipariş numaramı burada paylaşmak istemiyorum.
Yaşadığım gecikme üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradım ancak kimse konuyla ilgilenmedi, net bir açıklama yapılmadı ve sorunumu çözecek herhangi bir adım atılmadı. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi veriliyor ne de mağduriyetimin giderilmesi için bir çözüm sunuluyor.
Kargomun acilen bulunduğum adrese bugün içinde ulaştırılmasını, aksi durumda siparişimin iptali ve ödediğim tutarın iadesiyle birlikte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
Hayır arıyorsunuz bari düzgün çeken bir yerden arayın ne dediğiniz belli olmuyor Ne konuştuğunuzu anlamıyorum çözüm için aradınız ama telefonunuz çekmiyor Bu nasıl bir şey ya
