to read complaints and reviews, or file yours.LCW Pantolonunda Yırtık Bulunması Nedeniyle Hızlı Yeni Ürün Gönderimi Talebi
LCW’den 2 Temmuz’da online olarak 36 beden bir pantolon satın aldım. Ürün 6 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç giymeden sadece etiketini çıkarıp dolabıma yerleştirdim. Bugün giymek için çıkardığımda alt kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Yıllardır LCW’den alışveriş yapıyorum ve bu yaşadığım ikinci problem olması nedeniyle ayrıca hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaz günü iade süreciyle, kargo ve mağaza prosedürleriyle uğraşmak istemiyorum. Ücret iadesiyle değil, aynı ürünün sağlam olanının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 2607021600287’dir.
Müşteri memnuniyetine önem verilerek, bu sorunla ilgili hızlıca dönüş yapılıp yeni ürünün gönderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
