to read complaints and reviews, or file yours.Spider-Man Çocuk Çantası Gönderilmedi Ve Ücret Karttan Çekildi
LCW’den 3 Temmuz tarihinde online olarak yeğenime hediye almak için Spider-Man baskılı erkek çocuk sırt çantası ve birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimin kargosu 10 Temmuz’da elime ulaştı ancak iki ürün eksikti. Eksik ürünler için firma ile görüştüğümde tekrar gönderim yapılacağı söylendi.
Daha sonra yeniden kargo gönderildi, bu kez eksik ürünlerden sadece biri geldi, asıl almak istediğim çocuk çantası yine gönderilmedi. Buna rağmen çanta ücreti kartımdan tahsil edildi ve sitede ürün hâlâ stokta görünüyor, sepete eklenebilir durumda.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ilgileneceklerini söylediler fakat sorun çözülmedi ve ben bu süreçte mağdur oldum. Yeğenime hediye olarak aldığım bu ürün zamanında gelmedi, halen de elime ulaşmadı.
Ödenen çanta ücretimin derhal iade edilmesini ya da Spider-Man baskılı erkek çocuk sırt çantasının en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
