Siparişim 21 Gün Bekledi Ve Hâlâ Sevk Edilmedi
LCW’den online alışveriş üzerinden toplam 10 ürün sipariş ettim. Siparişimi vereli 21 gün olmasına rağmen kargo süreci hiç başlamadan sistemde tekrar sevk şeklinde bir işlem göründü ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçle ilgili bir kez destek birimiyle, bir kez de canlı müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde ürünlerin tekrar sevk edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir sevk işlemi yapılmadı ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Uzun süredir mağduriyet yaşamamam için 2606300101077 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi















