LCW Tişörtlerinin 30 Derecede Yıkandıktan Sonra Aşırı Çekmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

05.08.2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden 9 adet t-shirt satın aldım. Ürünler 12.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Tişörtlerin etiketlerinde 30 derecede yıkanması gerektiği yazıyordu ve ben de talimata aynen uyarak ilk yıkamayı bu şekilde yaptım.

Ancak daha ilk yıkamadan sonra tişörtlerin tamamı ciddi şekilde çekti. Özellikle m beden aldığım tişörtler s beden ölçüsüne döndü, boyları kısaldı ve üzerime giydiğimde kısa kaldığı için kullanılmayacak hale geldi. Daha önce de pek çok kez farklı markalardan ve LCW’den alışveriş yaptım, bu kadar düşük derecede yıkamaya rağmen bu şekilde çekme sorunu ilk defa yaşıyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak herhangi bir muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetlerine de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Aksaray’da yaşıyorum ve bu ürünlerin incelenerek kumaşında ya da üretiminde bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ücret iadesi ya da sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.