Anket Ödüllerinin Hesaba Yansımaması Ve Tekrarlayan Sistem Hatası
LCW’nin Kazanıyorum uygulamasında bugün yaklaşık 10 dakika süren bir anketi tamamladım; ancak vaat edilen 5 TL tutarındaki ödül bakiyeme yine yansımadı. Daha önce de benzer şekilde anket doldurduğum halde kazancım hesabıma geçmedi ve bu sorun defalarca tekrar etti.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ aynı problemle karşılaşıyorum. Anketi bitirdikten sonra herhangi bir hata mesajı almadan uygulama bir anda kapandı ve tamamladığım anketin karşılığını alamadım.
Kazanıyorum uygulamasında doldurduğum anketlerin karşılığında kazandığım tutarların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu tekrar eden sistem hatasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hala dönen olmadı maalesef ve bugün gelen anketlerin de tamamı bozuk











