to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazasında Hediye Poşeti Ücretlendirmesine Karşı Şikayet
15.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki LCW mağazasından toplam 2.019,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bir adet normal poşet için 5 TL, üç adet hediye poşeti için de tanesi 5 TL olmak üzere toplam 20 TL poşet ücreti alındı.
Bir alışveriş poşetine ücret alınmasını artık olağan karşılıyorum; ancak hediye poşetlerinden ücret alınmasına gerçekten şaşırdım ve açıkçası rahatsız oldum. Ürünleri hediye olarak alıyorum, üzerine bir de hediye poşetinden ücret talep edilmesi bana hiç hoş ve yakışık bir uygulama gibi gelmedi. Üstelik tüm ürün ve fiyatların yazdığı, beyaz kağıda basılı uzun bir fiş verildi; bunun için ayrıca ücret alsaydınız, 5 TL de kağıt rulo fiş ücreti verseydim.
LCW gibi büyük bir markanın, özellikle hediye poşetleri için müşteriden ücret almaması gerektiğini düşünüyorum. Hediye poşetlerinin ücretsiz olması veya en azından bu politikanın gözden geçirilerek müşteri lehine düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
