to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Etiketi Olan Elbisenin Acil Değişim İsteği
LCW’nin online mağazasından s beden, bej renkte bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 2609081901582, siparişi 08.09.2026 tarihinde verdim ve ürün 15.09.2026 tarihinde teslim edildi.
Kargoyu açtığımda elbisenin etek kısmının kirli olduğunu gördüm. Üstelik ürüne “kirli” diye etiket basılmış ve buna rağmen bu şekilde tarafıma gönderilmiş. Online satış yapan, üstelik büyük bir markadan böyle özensiz ve kontrolsüz bir gönderim beklemiyordum, gerçekten hayal kırıklığı yaşadım. Üstelik elbiseyi tatil için almıştım ve iade edip yenisini beklemeye de zamanım yok!
Bu ürünü bu kirli haliyle kullanmak istemiyorum, aynı elbisenin çok acil temiz ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim işleminin hızlıca yapılmasını ve bu tarz kontrol edilmeyen, etiketinde dahi “kirli” yazan ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
