8 Aralık’ta LCW’nin online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ... “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 5 gündür kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2512081900367’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece ekrandakiyle aynı bilgiyi t...
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’te, özellikle iş yerimde bulunduğum saatler olan 08...:30–17:00 arasında yaklaşık 30 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu saatlerde telefonda neredeyse hiç konuşamıyorum, aramalar kesiliyor ya da hiç başlamıyor ve mobil internet d...
Vodafone Para İademi Yapmıyor
Vodafone operatörüne ait hattıma ait 2 adet fatura farklı iki bankadan mükerrer ödeme çekilmesine rağmen iadem yapılmıyo...r. Fatura toplamı 3.044 TL ancak bana iade edilen rakam 137,70 kuruş defalarca e-mail attım, şikayet kaydı oluşturdum müşteri hizmetlerini en az 5 kez arayıp aynı şeyleri anlattım ...
Aras Kargo Kargo Şubesinde Yaşanan Sorunlar
Aras Kargo sistem saçmalığı, Aras Kargo Manolya şubesinden iademi vermek istediğimde 1 e kadar aldıklarını pazartesi gel...mem gerektiğini hoş olmayan ve kibir bir üslupla söyledi şubede kucağında kediyle oturan şahsiyet. Ve sizi şikayet edeceğim dediğim de de istediğiniz yere edebilirsiniz gibi bilmiş...