Düşük Kaliteli Poşet Boyası Hırkamı Masmaviye Çevirdi
"Sorunumu dinlediğiniz için teşekkürler, umarım bir an önce poşetleriniz düzelir."


"Sorunumu dinlediğiniz için teşekkürler, umarım bir an önce poşetleriniz düzelir."


"Şikayetim üzerine hemen aradılar ve yardımcı oldular özellikle mağaza müdürü Emre bey e ve LCW ye çok teşekkür ederim"
Ankara Tunalı LCW mağazasından pazartesi günü toplamda yaklaşık 4.800 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde bedeli yaklaşık 1.500 TL ol
Bugün saat 15.30‑16.00 arasında Malatya Park AVM içindeki LCW Kids mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Bir süre önce kızıma iki parça kıyafet almıştım; bu kıyafetleri de daha önce yine aynı mağazanızdan, etiketli ve fişli olarak, yasal süreler içinde yapmış olduğum başka bir ürün d
Uzun süredir LCW waiwai üyesiyim ve 01.09.2026 tarihinden itibaren üyeliğime tanımlanması gereken indirim kodları hesabı...ma tanımlanmıyor. Alışverişlerimi buna göre planlamama rağmen, hak ettiğim indirimlerden yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetler
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
LCW internet mağazasından 2609251201394 numaralı siparişimle yaklaşık 4.959 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler hiçbir şeki...lde elime ulaşmadan, kargo daha adresime gelmeden sistemde iade edilmiş görünüyor ve buna rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçle ilgili telefonla müşteri hizmetle
LCW online mağazasından çocuk giyim kategorisinden takım ürün siparişi verdim. Bugün teslim aldığım kargoda takımın sade...ce üst kısmı gönderilmiş, alt kısmı pakette yoktu. Ürünü takım olarak satın almama rağmen eksik gönderim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetlerin
"Param iade edildi müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim LCW"
03.09.2026 tarihinde LCW Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM mağazasından çocuğuma 549,99 TL’ye bir çocuk eşofman altı ald...ım. Ürün çocuğuma olmayınca 02.10.2026 tarihinde değişim için tekrar aynı mağazaya gittim. Ürünün üzerinde bu kez 499,99 TL etiket fiyatı yazdığını gördüm ancak mağaza çalışanı değ
LCW internet mağazasından mağazadan teslim al seçeneğiyle kıyafet ve çanta ...siparişi verdim. Belirtilen teslim tarihi geldiği halde ürünler mağazaya ul
02.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında LCW Bakırköy İstasyon mağazasından alışveriş yaptım. Üç katlı, büyük bir mağaz...a olmasına rağmen kasada yalnızca bir personel görev yapıyordu. Kasa kuyruğu oldukça uzamasına rağmen uzun süre boyunca başka kasa açılmadı. Kasadaki çalışanla destek personel çağ
LCW mobil uygulamasından kızım için toplamda birkaç parça kıyafet siparişi verdim. 19 Eylül’de siparişimin sadece bir kı...smı teslim edildi, iki takım ve çoraplar ise gelmedi. Buna rağmen uygulamada tüm ürünler “teslim edildi” görünüyor ve eksik ürünlerimin toplamı yaklaşık 2 bin tl tutarında. 19 Eyl
LCW mobil uygulaması üzerinden Antalya Döşemealtı adresime yaklaşık 1.300 TL’lik ürünlerden oluşan bir sepet hazırladım.... Ürünleri bulmam uzun sürdü, yaklaşık iki saatimi ayırarak tek tek sepete ekledim, ancak hesabıma tekrar giriş yaptığımda sepetimdeki tüm ürünlerin silinmiş olduğunu gördüm. Bazı ü
1 Ekim 2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim, 2609271202404 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile tarafıma teslim edild...i olarak görünmesine rağmen siparişimde yer alan halı ürünü paketin içinden çıkmadı. Sipariş detayında halı, kırlent kılıfı ve mont birlikte teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen


"Param iade edildi müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim LCW"
01.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında Sakarya Agora AVM’deki LCW mağazasından alışveriş yaptım, ürünlerin ö...demesini yaptım ve çıkışta poşetim alarmı ötünce tekrar içeriye girdim. Görevliye poşetimin öttüğünü söyledim, ürünleri tek tek kontrol etmek yerine poşeti bir makineye sürttüler v
LCW’den 2609270900551 numaralı siparişim Sürat Kargo ile 30 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo teslim edilmiş... görünmesine ve plastik poşet paketi teslim almama rağmen paketin içinden iki adet ürünüm, erkek eşofman altı ve erkek pijama takımı, eksik çıktı. 1 Ekim’de durumu bildirmek için
"Tarafıma iletişim sağlandı sorunum çözüldü. Teşekkürediyorum"
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2609232202723 numaralı siparişimle toplam 8 adet ürün satın aldım. Kargo elime ulaştığ...ında paketi açtığımda, 2 adet olarak aldığım LCW Kids beli lastikli kız çocuk tayttan yalnızca 1 adet gönderildiğini, diğer taytın ise eksik olduğunu fark ettim. Buna rağmen eksik

1 Ekim 2026 tarihinde Tuzla Marina LCW mağazanızdan yeğenime eniştemin kredi kartı ile bir mont satın aldık. Ürünü daha ...sonra yeğenim beğenmedi ve başka bir yerden almak istediği için montun iadesi için mağazaya geri gittik. Eniştem şehir dışına çıkmak zorunda kaldığı için yanında değildi, durumu ka
1 Ekim’de saat 8 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında toplu bir sipariş oluşturdum ve bu... siparişimde indirim kuponu kullandım. Ancak almak istediğim ürün sepetimden herhangi bir bildirim gelmeden kendiliğinden silindi. Ürünü alamadığım için siparişimi iptal etmek ist
28.07.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2607282001594 numaralı siparişi verdim ve siparişim 01.08.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürün kontrolü yaptığımda, sipariş vermiş olduğum 2’li pijama altı yerine kahverengi, üzerinde farklı beden ve iç etiket bilgileri bulunan, üstelik et




LCW online mağazasından aldığım pantolonda, teslim aldığım gün dikiş hatası, sökük ve leke olduğunu fark ettim. Ürün dah...a ilk günden defolu çıkmasına rağmen online alışveriş olduğu için iade sürecinde sürekli sorun yaşıyorum. Her alışverişimde ürünü iade etmek için kargo firmasına gitmek zorunda ka
"2 saat içerisinde dönüş yapıldı. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100