LC Waikiki müşteri

LCW uygulaması üzerinden 29.11.2025 tarihinde, 2511290800723 numaralı siparişi aynı gün teslimat seçeneği ile verdim. Uygulamada, 14:00’e kadar verilen siparişlerin 149,99 TL ek ücret karşılığında aynı gün 23:00’e kadar teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ben de bu nedenle bu hizmeti tercih ettim ve ...

29.11.2025 tarihinde saat 21:20 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan LCW mağazanızdan erkek kemeri satın aldım ve yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra kasadaki görevli bayandan kemerin deliklerini açmasını rica ettim ancak hem düzgün bir şekilde yardımcı olmadı hem de son derece asık sura...

29 Kasım saat 20:30 sularında İzmir Bayraklı Westpark AVM LCW mağazasında iki çocuğumla birlikte yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çocuklarımdan biri bebek arabasındaydı, diğeri yanımdaydı ve sadece bir parça kıyafet almak için kasaya geçmiştik. Öncelikli kasadan işlem yaptırmak istedim...

LCW mobil uygulaması üzerinden dün 2511281401922 numaralı siparişi, özellikle 'ertesi gün teslimat' seçeneğini tercih edip daha fazla kargo ücreti ödeyerek verdim. Buna rağmen bugün ürünümün elime ulaşması gerekirken siparişim hâlâ kargo teslimat şubesinde görünüyor ve hiçbir teslimat yapılmadı. Mü...

LCW mobil uygulamasından 27 Kasım tarihinde iki pantolon siparişi verdim. Fazladan ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve 28 Kasım’da teslim edileceği bilgisi uygulamada görünüyordu. Buna rağmen ürünler bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma ...

28.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında LCW Cevahir şubesine online siparişimi teslim almak için gittim. Kasadaki personele online siparişimi nereden alabileceğimi sordum, beni yukarı kata yönlendirdi. Yukarı kata çıktığımda reyondaki bir personele sorduğumda ise bu kez alt kata, kasaya inmem gere...

LCW İstanbul Trump AVM mağazanızda bugün yaşadığım bir olayı şikayet olarak bildirmek istiyorum. Deneme kabinlerinden birinde kıyafet denerken kişisel eşyalarımı kabinde bırakıp, üzerimi değiştirdikten sonra dışarıdaki aynada kıyafeti kontrol ediyordum. Ben eşyalarımı kabinde bırakmış olmama rağmen...

29 Kasım 2025 saat 16:00 civarında LCW Yalova mağazasına çocuklar için altüst takım bakmaya gittik. Takımların alt ve üst parçaları tek bir alarma bağlıydı ve bu nedenle ürünleri birlikte giydirip deneme imkânımız olmadı. Alt ve üst parçanın birlikte nasıl duracağını görmeden sağlıklı bir karar verm...

LCW’den 06.11.2025 tarihinde saat 13:59’da Balıkesir Bandırma liman AVM şubesinden Kadın Kabanı Donna 5w TR 8684684891936 ürün kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kabanın her yerinde yoğun şekilde tiftiklenme sorunu başladı. Başta zamanla geçer diye düşündüm ancak kı...

LCW’den 2511232300596 numaralı online siparişimde eksik ürünler ve yanlış/bedeni uymayan ürünler gönderildi. Toplamda yaklaşık 1600 TL’lik bu siparişle ilgili olarak 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ net bir cevap alamadım, s...

+2

LCW’nin online sitesinden altüst takım olacak şekilde ayrı ayrı satın aldığım eşofman altı, ilk yıkamada bir paçası kısaldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Sipariş numaram 2510251400996’dır. Yaşadığım sorun sonrası LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ürünün aynısından İstanbul’da sadece 3 mağa...

LCW mobil uygulamasında yaşadığım hesap ve telefon numarası sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce kullandığım ve şu an aktif olmayan bir hesabım vardı. Kullanmadığım için yaklaşık bir hafta önce bu hesabı tamamen sildim. Ardından, şu anda aktif olarak kullandığım yeni hesabıma kendi tele...

05.11.2025 tarihinde LCW’den biri kazak, biri pantolon ve bir de şemsiye olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 2511052001543’tür. Yaklaşık 23 gündür aynı...

28 Aralık tarihinde LCW online üzerinden çocuk giyim alışverişi yaparken yanlış beden seçtiğim için siparişi iptal ettim ve aynı ürünü tekrar almak için yeniden sepete girmek istedim. Ancak bu işlem sırasında kullandığım kupon bir anda sistemden silindi ve tekrar kullanılamaz hale geldi. Sonuç olara...

20.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından kıyafet ve yılbaşı süsleri olmak üzere toplam 26 parça ürün siparişi verdim. 22.11.2025 tarihinde sistemde siparişimin tamamı 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana yalnızca 5 parça ürün ulaştı, geriye kalan 21 parça ürün ise ortada yok. Durumu f...

LCW’den 25’inde verdiğim siparişte teslimat seçeneği olarak özellikle “ertesi gün teslimat” ı seçtim ve bunun için ekstra teslimat ücreti ödedim. Ürünlerimin 26’sında teslim edilmesi gerekirken aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 26’sında müşteri hizmetlerini aradığımda te...

21 Aralık’ta LCW Kiki mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve siparişim 23 Aralık’ta teslim edildi. Bu sipariş içinde yer alan fincan takımlarından bir set fincanlar kırık olarak geldi, ayrıca iki ürünü de hiç teslim almadım, toplamda üç ürün eksik durumda. Bu...

Bugün LCW’den 8 ürün sipariş ettim. Çok güzel bir kampanya vardı, yüzde 50 üzeri bir indirim ve üzerine de birikmiş kuponlarımı kullandım. Yanlış bir ürün sipariş ettiğim için iptal ettim ve 5 saniye bile geçmeden doğru ürünleri sepetime tekrar ekledim. Ancak bu kez indirimlerim ve kupon avantajları...

19/10/2025 tarihinde online olarak almış olduğum bebek kıyafetleri, 1-2 yıkamadan sonra hafif tiftiklenmeye başladı ve renk solması meydana geldi. Ayrıca çekme de oluştu. Ben de garanti kapsamında ürünlerimi mağazaya götürerek incelenmesini talep ettim. Çözüm süresi 15 gün olmasına rağmen, teslim ta...

22.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden hesabıma tanımlı indirim kuponunu kullanarak alışveriş yaptım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark eder etmez aynı anda siparişimi iptal ettim. Sonrasında, hesabımdaki diğer indirim kuponunu kullanarak sadece yanlış aldığım ürünü doğru ürünle değişt...

Bursa Korupark AVM LCW mağazanızın çocuk bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çocuk reyonundan ürün bakarken, yaş etiketlemesinin ters basıldığını fark ettim. 10–11 yaş olarak etiketlenen ürünün bedeni daha büyük, 11–12 yaş etiketli ürünün bedeni ise belirgin şekilde daha küçüktü. Bu ...