LC Waikiki müşteri

LCW online mağazadan kız çocuk botu hediye olarak tarafıma gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım ancak ayakkabının üzerinde bariz deformasyonlar vardı ve etiketleri koparılmış şekilde geldi. Ürünün kullanılmış olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat sipariş...

24.09.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından çocuk kıyafetleri siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim almayı tercih ettim. Daha hızlı olacağını düşündüğüm için bu seçeneği seçtim ancak bugün ikinci gün olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Üstelik ...

2509141000024 numaralı siparişim 10 gündür kargoda beklediği söylendi. Müşteri hizmetleri ise şimdi, elimizde olmayan sebeplerden dolayı kargonuzu teslim edemediklerini belirterek paramı iade etti. Ancak ürünleri aynı fiyata tekrar almam imkânsız. Bu nedenle hediye çeki talep ediyorum. Ayrıca, özell...

24.09.2025 tarihinde saat 17:00 civarında İzmir Hilltown LCW mağazasında deneme kabininde kıyafet denerken, kabin içinde bulunan bir çivinin baş kısmı düzgün sıkılmadığı için kolum yaralandı. Kabinin iş sağlığı ve güvenliği standartlarına uygun olmadığını düşünüyorum. Olay anında mağazada herhangi b...

LCW’nin kendi internet sitesinden İstanbul adresime 23 Eylül’de kargoya verilmesi ve 27 Eylül’de elimde olması gereken bebek astronot mont siparişi verdim. Sipariş ekranında “paketlendi” bilgisi görünmesine rağmen, ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve mağdur edildim. 27 Eylül’de ürünü elimde görmek...

17.09.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2509171600706 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler Sürat Kargo ile gönderilecekti ancak Sistemde 18 Eylül’den beri “transfer aracına yüklendi” olarak gözüküyor ve ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle defal...

Lcw.com üzerinden bugün sabah mont almak için alışveriş yapmak istedim. Daha önce bana verilen CRKCFB6BN70 kodlu kuponu kullanmaya çalıştım, ancak sistemde 'süresi doldu' uyarısı aldım. Sepetimde başka bir ürün veya indirim yoktu ve toplam tutar için herhangi bir alt sınır da bulunmuyordu. Kuponun k...

09.09.2025 tarihinde LCW online mağazadan yaptığım alışverişte, daha önce kusurlu ürün karşılığında tarafıma tanımlanan 410 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmak istedim. Ancak siparişim (Sipariş No: 2509241902757) iptal edildi ve hediye çekim hesabıma tekrar yüklenmedi. Bu durumla ilgili LCW müşt...

18 Eylül’de LCW’nin online mağazasından 2509150900993 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo olarak gönderilmiş, ancak bana yalnızca bir paket ulaştı. Kargo firmasıyla görüştüğümde sadece tek bir kargo teslim ettiklerini belirttiler. LCW ise iki kargonun da teslim edildiğini söylüyor, fa...

Mayıs 2025’te Ankara Antares LCW mağazasından 999,99 TL’ye aldığım erkek montun fermuarı yaklaşık 2-3 ay içinde bozuldu. Fermuar yukarı doğru hiç çekilmiyor ve tamamen kapanmıyor. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim (Takip No: t634-9452), ancak 15 gün bekletildikten sonra 16. Günde mağazaya ...

lcw.com üzerinden nevresim takımı ve kahve fincanı siparişi verdim. Siparişimi 10 gün boyunca bekledim, ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. İptal bilgisi tarafıma mesaj yoluyla iletildi. Sipariş numaram: 2509152000592. Ürünleri kampanya döneminde indirimli olarak satın...

22 Eylül’de LCW’nin internet sitesi üzerinden tek kalan bebek uyku tulumunu indirimli olarak, 304 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 2509200200526. Ürünün 22’sinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak günlerce bekletildim. 24 Eylül 2025 tarihinde, ürünlerimin kargoya verildiği fakat uyku tulumunu...

4 Eylül’de LCW’den verdiğim 2508312302441 numaralı online siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde belirttiğim teslimat adresi Y**** Kırtasiye olmasına rağmen, kargo görevlisi paketi kendi inisiyatifiyle farklı bir kırtasiyeye bırakmış. Bu nedenle kargoma ulaşamadım. Yaşadığı...

Haziran ayında LCW’den kızıma doğum günü hediyesi olarak pembe, üzerinde at resmi bulunan bir çelik termos matara hediye geldi. Ürünü okul başladığında, yani 8 Eylül’de kullanmaya başladık ve sadece okulun ilk haftasında kullandık. Ancak bu kısa sürede termosun kapağı kırıldı ve artık tutmuyor, bu n...

LCW Kırşehir mağazasından W42061z8 ve W42068z8 kodlu iki adet jean pantolonu yaklaşık 3-4 ay önce satın aldık. Oğlumun tüm pantolonlarını genellikle LCW'den alıyoruz. Ancak bu iki ürünü kısa süreli kullanmamıza rağmen pantolonlarda deformeler oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüğümüzde, telefon numaram...