Hediye Çeklerim Kullanılmadan Geçersiz Oldu, Sorunum Çözülmüyor

Merhaba 24 Ağustos 2025 tarihinde FTZ AVM LCW mağazasından Kazanıyorum hediye çeklerimi de kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım. Kasada kodlar girild...

Merhaba 24 Ağustos 2025 tarihinde FTZ AVM LCW mağazasından Kazanıyorum hediye çeklerimi de kullanarak alışveriş yapmaya çalıştım. Kasada kodlar girild...
25 Ağustos’ta şehir dışına çıkmadan önce LCW uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş numaram: 2508250000734). Siparişim iptal edildi, bunu sorun etmedim ve ertesi gün, 26 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim (Sipariş numaram: 2508261100180). Ancak bu kez de iki gün bekletildikten sonr...

16 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından, İzmir Tire Mağazası’ndan teslim almak üzere 2508160000738 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargo aşamasında görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağaza teslim seçeneğini tercih...

29.03.2025 tarihinde Burdur Gölhisar LCW mağazasından 799,99 TL’ye bayan pantolonu satın aldım. Ürünü 10 gün içinde Manavgat merkez şubesine götürerek...


28.08.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda LCW şubesinden aldığım eteği, küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, kasadaki yetkililer IBAN bilgilerimi istemediler ve bana sadece puan tanımlanabileceğini söylediler. Oysa ödememi nakit olarak yapmıştım ve IBAN bi...
Yaklaşık 2 ay önce LCW’nin online mağazasından 2506111302067 sipariş numaralı bir babet siparişi verdim. Ancak kargodan paketi açtığımda, ürünün tek ayakkabı olarak gönderildiğini fark ettim. Hemen ardından LCW müşteri hizmetleriyle canlı destek ile iletişime geçtim ve gerekli kontrollerin yapılacağ...
20.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508200100788 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesini beklerken, aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fa...

15 Ağustos’ta LCW’nin kendi mobil uygulamasından ikili porselen fincan (Ürün Kodu: S5GL59Z8 - mot - Karışık) siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508151301807. Siparişimde, ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ancak 5 gün sonra yani 20 Ağustos’ta kargoya verildi. 22 Ağustos’ta...

Yaklaşık 6 aydır LCW'den onayım olmadan SMS ve e-posta yoluyla ürün kampanyaları hakkında bilgilendirme mesajları almaktayım. Abonelikten çıkmak için ...
23.08.2025 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2508232101075 numaralı siparişim Scotty kargo firmasında kayboldu. Kargo hareketi görünmüyor ve ürünüm halen elime ulaşmadı. Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de Scotty kargo ile görüştüm, inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler fakat iki firmad...
27.08.2024 tarihinde saat 20:13’te Maltepe Piazza’daki LCW mağazasının çocuk katı kasasında, 1 yaşındaki bebeğimle birlikte alışveriş yaparken öncelikli sıra hakkımı kullanmak istedim. Kasadaki personele öncelikli sıra uygulaması olup olmadığını sorduğumda, bana böyle bir uygulamanın olmadığını söyl...
18.08.2025 tarihinde lcwaikiki.com üzerinden verdiğim 2508151302280 numaralı siparişimde, kargo poşetinin ağzı bir karış yırtık şekilde güvenliğe bıra...
20.08.2025 tarihinde LCW online mağazadan 13 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: 2508201801790). Siparişim 23.08.2025 tarihinde Kargoist firmasıyla Şişli /İstanbul adresime teslim edildi. Ancak kargo poşetinin kenarı yırtıktı ve paketten sadece 7 parça ürün çıktı; 6 parça ürün ise eksikti. Buna ...
LCW’nin online mağazasından 2504241701332 numaralı siparişi verdim. 14479,82 TL tutarındaki bu siparişi, iade süresi dolmadan online platform üzerinde...

LCW uygulamasından vermiş olduğum 2508172001316 numaralı siparişimde kahve fincan takımı, diğer ürünlerle birlikte gönderilmedi. Müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum, 1 hafta geçmesine rağmen bir sonuç alamadım. Büyük bir firmanın bu şekilde davranması hiç hoş değil. Bir daha alışveriş yapmayacağ...


16.08.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508161601692 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden ...

22 Temmuz tarihinde Ankara'dan LCW mağazasından yaklaşık 1000 TL'ye kadın tesettür elbise satın aldım. Ürünün kumaşı çok kalitesiz; düşük ısıda ütü yaparken bile kumaş hemen yanıyor. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ürünün bu kadar hassas olmasına anlam veremedim. Üc...

Yaklaşık 10 gün önce LCW’ye reyon görevlisi pozisyonu için İzmir Karşıyaka semtini seçerek başvuru yaptım. Ancak şehir değişikliği nedeniyle şu anda Adana Seyhan’da ikamet ediyorum ve Adana’daki (özellikle Esas01 veya Optimum mağazalarında) çalışmak istiyorum. Başvuru sisteminde eski semtimi değişti...

22 Ağustos tarihinde LCW’den iki üst ve iki pantolondan oluşan bir sipariş verdim (Takip No: LCW5508*******18). Siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek ek kargo ücreti ödedim. Kargoist tarafından gönderilen kargomun Pendik şubesinde bekletildiğini fark ettim ve bugüne kadar tarafım...

5 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden erkek pantolonu siparişi verdim. Ürün mağazaya ulaştığı halde, ne kargo şirketinden ne de mağazadan veya LCW’den herhangi bir bildirim almadım. Kendi çabalarımla ürünü bulmam yaklaşık 20 gün sürdü ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü so...