LCW Hediye Çeki Sipariş İptalinde Hesabıma Geri Yüklenmedi

09.09.2025 tarihinde LCW online mağazadan yaptığım alışverişte, daha önce kusurlu ürün karşılığında tarafıma tanımlanan 410 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmak istedim. Ancak siparişim (Sipariş No: 2509241902757) iptal edildi ve hediye çekim hesabıma tekrar yüklenmedi.

Bu durumla ilgili LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal edilen siparişlerde kuponun tekrar tanımlanmadığı belirtildi. Ancak ben bu hediye çekinden hiç faydalanamadım ve benzer bir sorunla daha önce de birçok kez karşılaştım.

Hediye çekimin tarafıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.