to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Kırşehir mağazasından W42061z8 ve W42068z8 kodlu iki adet jean pantolonu yaklaşık 3-4 ay önce satın aldık. Oğlumun tüm pantolonlarını genellikle LCW'den alıyoruz. Ancak bu iki ürünü kısa süreli kullanmamıza rağmen pantolonlarda deformeler oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüğümüzde, telefon numaramız üzerinden işlem yapmak istedik fakat mağaza çalışanları yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise mağazadan alınan ürünlerde sadece mağazanın yardımcı olabileceği, kendilerinin işlem yapamayacağı söylendi. Her iki taraftan da destek alamadık.
Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri arasında yönlendirilerek mağdur edildik. 0492 ile biten telefon numarası üzerinden işlem yapılmaya çalışıldı ancak sonuç alınamadı. Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle oğlum artık bu mağazadan alışveriş yapmak istemiyor. Her iki pantolon için de değişim ya da iade talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını istiyorum.
LCW’den farklı mağazalardan (Lüleburgaz, Avcılar Pelikan ve Torium) toplamda 2 erkek ve 1 çocuk tişörtü aldım. Aldığım tüm tişörtler ilk yıkamadan hemen sonra yaka ve karın bölgelerinden delindi. Özellikle ürünlerin daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem kalite açısından hem de müşteri mem...
LCW'den sıklıkla alışveriş yaparım. Mağazasından kot pantolon aldım ve birkaç kez giydim. Ancak her seferinde dikişlerin öne kaydığını fark ettim. İncelediğimde sol arka bacağın kumaş payının fazla, ön tarafın ise az verildiğini gördüm ve bu yüzden pantolonu giyemiyorum. Alışverişlerim sırasında her...
LCW markasına olan güvenim ve markanızın kalitesine olan inancım nedeniyle, 2024 yılı Temmuz ayında LCW'nin mobil uygulaması üzerinden bir pantolon sa...
Temmuz ayında Kırşehir LCW mağazasından yaklaşık 450 TL ödeyerek bir erkek şortu satın aldım. Ürünü üç kez yıkadım ve kısa süre önce bacak arasında toz toplanması meydana geldiğini fark ettim. Belki bu sorun daha önce de vardı ancak yeni fark ettim. Ürünü alalı henüz bir ay oldu ve bu kadar kısa sür...
Yorumlar