Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33769461

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Gözde
LC Waikiki
25 Eylül 2025 00:32
413

18 Eylül’de LCW’nin online mağazasından 2509150900993 numaralı siparişi verdim. Siparişim iki ayrı kargo olarak gönderilmiş, ancak bana yalnızca bir paket ulaştı. Kargo firmasıyla görüştüğümde sadece tek bir kargo teslim ettiklerini belirttiler. LCW ise iki kargonun da teslim edildiğini söylüyor, fakat yelek, 3 adet çorap, kulaklık ve 2 adet kazak tarafıma ulaşmadı.

Eksik ürünlerin teslim edilmediğini fark ettiğim gün LCW müşteri hizmetlerini aradım ve o günden bu yana en az 5 kez iletişime geçtim. Her defasında “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişimdeki eksik ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Eğer gönderilemiyorsa, ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Teslimat adresim: Saray Mahallesi, Alanya/Antalya. Ürünlerimi indirimli olarak satın almıştım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

eksik-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
LC Waikiki Logo
LC Waikiki
25 Eylül 2025 06:18 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Kübra
LC Waikiki
02 Ekim 2025 08:46
297

24.09.2025 tarihinde LCW internet sitesinden verdiğim 2509240800585 numaralı siparişimde toplam 16 ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma teslim edilen kargoda 6 ürün eksikti: patik çorap, boxer, tayt, takım, panduf ve gömlek. Ayrıca, ürünler orijinal LCW poşetinden çıkarılıp doğrudan kargo poşetine kon...

1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Hasarlı Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Şerife
LC Waikiki
16 Eylül 2025 22:39
408

27 Ağustos LCW online mağazasından Sivas’taki ev adresime birçok ürün siparişi verdim. Bazı ürünler eksik geldiği için yeniden kargolama yapıldı. Bu sefer LCW müşteri hizmetleri aracılığıyla 3 eylülde yeniden sipariş verildi. 8 eylülde yeni paketi teslim aldım Ancak bu seferde kargo paketi hasarlıyd...

LCW Online Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Hasarlı Kargo Ve İletişim Sorunu
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Olcay
LC Waikiki
05 Eylül 2025 22:20
388

LCW online mağazasından 2508241300437 numaralı siparişimde çorap, etek, t-shirt, atlet ve boxer satın aldım. Sipariş adresim Bursa olmasına rağmen, ürünler yanlışlıkla İzmir’deki bir adrese teslim edildi. Üstelik siparişim zaten 9 gün gibi gecikmeli bir sürede teslim edildi ve bu hatanın üzerinden 3...

LCW Online Alışveriş Eksik Gelen Ürünler

profile
Gülay
LC Waikiki
06 Eylül 2025 23:17
517

29.08.2025'de LCW’nin online alışveriş sitesinden 2508292100877 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın aldım. Siparişim 2 Eylül’de Ankara Etimesgut adresine teslim edildi ancak sadece 7 parça ürün geldi, 5 adet pantolon ise eksikti. Eksik ürünlerin ücretini ödememe rağmen tarafıma gönderilm...

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Yelek LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki iade LC Waikiki online alışveriş LC Waikiki kargo LC Waikiki Yelek 18 LC Waikiki istiyor LC Waikiki eksik ürün LC Waikiki talep
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri