Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yonca sonuçtan memnun
Çözüldü

İndirim Kuponu Fiyatı Düşürmek Yerine Artırdı Müşteri Mağduriyeti Yaşanıyor

profile
25 Eylül 2025 15:25
385
Yonca'nın Teşekkür Mesajı
“Marka aynı gün içerisinde sorunla ilgili dönüş yaptı Teşekkürler👏”

LCW mobil uygulaması üzerinden bugün saat 14.30 civarında 7 adet ürünü sepetime ekledim ve toplam tutar 2.659 TL oldu. Çark kampanyasından kazandığım indirim kuponunu sepetime tanımladığımda, ödemem gereken tutarın düşmesi gerekirken 2.701 TL'ye yükseldi. İndirim kuponu adı altında müşterilerin mağdur edildiğini düşünüyorum.

Bu nedenle siparişimi tamamlamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Sepetimdeki ürünlerin fiyatı artmaya devam ederse daha fazla mağduriyet yaşayacağım endişesindeyim.

Kuponların düzgün çalışmasını ve tarafıma kabul edilebilir bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum.

indirim-kuponu-fiyati-dusurmek-yerine-artirdi-musteri-magduriyeti-yasaniyor-2.jpg
indirim-kuponu-fiyati-dusurmek-yerine-artirdi-musteri-magduriyeti-yasaniyor-1.jpg
25 Eylül 2025 15:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yonca
Yonca
26 Eylül 2025 13:33

Marka aynı gün içerisinde sorunla ilgili dönüş yaptı Teşekkürler👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Çark Kampanyası Kuponum Geçerli Olmadığı Halde Kullanılamıyor

profile
12 Ekim 2025 18:38
3.285
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

LCW Kazandığım İndirim Kuponu Uygulamada Kullanılamıyor

profile
10 Ekim 2025 16:53
1.773

Kazandığım İndirim Hakkı Uygulanmıyor, Kampanya Mağduriyeti

profile
Hümeyra
28 Ekim 2025 10:50
674
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri