Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Deforme Olan Banyo Paspası İçin İade Talebi

İlk Yıkamada Deforme Olan Banyo Paspası İçin İade Talebi
25 Eylül 17:12
456
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Bu kadar kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim.”

15.09.2025 tarihinde LCW Bursa Heykel şubesinden, üzerinde "hello" yazan, sarı, yeşil ve turuncu püskülleri bulunan, sonbahar konseptli bir banyo paspası satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra, etiketinde belirtilen talimatlara uygun şekilde 30 derecede kısa programda yıkadım. Ancak ilk yıkamada paspas ciddi şekilde deforme oldu ve çamaşır makinem ile evimin her yeri tüy içinde kaldı. Tüylenme ve deformasyon sorunu sürekli olarak devam etti, ürünü aldığım günden beri kesinlikle kullanamadım.

Ürünün fişi elimde mevcut ve ödemeyi nakit olarak, 500 TL karşılığında yaptım. Ürünle ilgili herhangi bir garanti veya ek hizmet bilgisi ise alışveriş sırasında tarafıma sunulmadı.

Ürünün iadesini talep ediyorum. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, doğrudan online olarak şikayetimi iletmek istedim. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

25 Eylül 17:23 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Hatice
25 Eylül 17:26

Aydınlatma metnine giremiyorum

Hatice
27 Eylül 17:30

Bu kadar kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İade Taleplerine Olumsuz Yaklaşım

30 Ekim 02:59
242
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

21 Temmuz 19:21
728
İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
İlk Yıkamada Rengi Solan Kot Pantolon İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

09 Ağustos 2024 14:38
821

Satın Aldığım Hırka Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza Ulaşılmıyor

20 Ekim 13:07
129
Satın Aldığım Hırka Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza Ulaşılmıyor
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri