Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Mağazasından Alınan Montun Kısa Sürede Bozulması Ve İnceleme Reddi

profile
24 Eylül 2025 20:45
536

Mayıs 2025’te Ankara Antares LCW mağazasından 999,99 TL’ye aldığım erkek montun fermuarı yaklaşık 2-3 ay içinde bozuldu. Fermuar yukarı doğru hiç çekilmiyor ve tamamen kapanmıyor. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim (Takip No: t634-9452), ancak 15 gün bekletildikten sonra 16. Günde mağazaya gidip öğrendiğimde inceleme sonucu red verildiğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı.

Daha önce de LCW’den aldığım bir pantolonda kumaş sorunu yaşamıştım ve yine inceleme sonucu olumsuz olmuştu. Sürekli alışveriş yaptığım bir marka olmasına rağmen iki kez ürün gönderip ikisinde de red cevabı almak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Montun değişimini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması ve çözüm sunulmaması mağaza güvenimi sarsıyor. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

24 Eylül 2025 21:37 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
21 Şubat 2025 10:41
1.446
"Müşteri hizmetleri ve mağaza müdürüne teşekkür ederim"
LCW Mont Değişiminde Mağduriyet Yaşadım

profile
01 Eylül 2025 16:35
244
LCW Yeni Aldığım Pantolonda Delik Çıktı Mağaza Değişim Yapmadı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Online Mağazadan Eski Tarihli Ürün Satışı Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
27 Ekim 2025 22:52
557

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri