Bir Günde Kargo Söz Verdi, Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
LCW’den Ankara Altındağ Karapürçek adresime teslim edilmek üzere “bir günde kargo” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim 12–14 Ağustos tarihleri arasında teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Sipariş detay ekranında da siparişimin halen teslim edilmediği açıkça görülüyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, yaklaşık yirmi dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 2608070800481’dir.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













