Bayramlık Kıyafetlerin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri



12.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargo X aracılığıyla gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında yalnızca “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir iler...

LCW online mağazadan toplam 7 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2603160003660. Sipariş sistem üzerinde 7 ürün de teslim edilmiş görünmesine rağmen, tarafıma sadece 2 ürün ulaştı, 5 ürün hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez LCW müşteri WhatsApp hattına yazarak bilgi verdim. Bana dönüş yap...
16.03.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim LCW5603*******72 numaralı siparişim, kargo firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve Esenyurt şubesinde bekletiliyor. Teslimat için herhangi bir adım atılmıyor, kargo hareketsiz şekilde şubede kalıyor. Konuyla ilgili LCW müşteri hizme...

17.03.2026 tarihinde LCW üzerinden 2603171101619 numaralı siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyip bu hizmete ekstra ücret ödedim. Buna rağmen kargom iki gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve iki gündür “teslimat şubesinde” görünüyor ancak dağıtıma çıkmıyor. LCW müşteri hizme...
18.03.2026 sabah saatlerinde LCW’den çocuk için babet ayakkabı siparişi verdim ve Cargox firmasıyla aynı gün teslimat seçeneğini kullandım. Sipariş tutarı yaklaşık 700 TL idi ve sistemde 18.03.2026 akşam 23:00’a kadar teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak kargo belirtilen saatte teslim edilmedi. G...

10.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Normal şartlarda son teslim tarihi 18.03 olarak görünmesine rağmen, kargom 15.03’ten beri Cargox İstanbul Esenyurt teslimat şubesinde bekliyor ve herhangi bir hareket yok. Yasal teslim süresi dün itibarıyla doldu, bugün 19.03 ol...

18.03 tarihinde LCW üzerinden verdiğim LCW5603*******60#001 numaralı siparişime ait kargonun bugün teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak tüm gün ev...

LCW online sitesinden bugün 2603180100257 numaralı siparişimde aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek 150 TL ek ücret ödedim. İstanbul Başakşehir bölgesi için aynı gün teslimat vaadine güvenerek alışveriş yaptım; ancak ürünlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine yakla...


17.03.2026 tarihinde LCW’den 980 TL tutarında, LCW5603*******24#001 numaralı siparişi “ertesi gün teslim” seçeneği ile verdim ve sistemde teslim tarih...
LCW mobil uygulaması üzerinden 09.03.2026 tarihinde kart ile ödeme yaparak “Bir Günde Gelsin” kargo seçeneğiyle çocuğuma bayramlık ürünler sipariş ettim. Teslimat kodu 8117 olan LCW5603*******01 numaralı kargomun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması tarafın...

LCW’den 2603170800209 numaralı siparişimi hızlı teslimat seçeneğiyle verdim. 17 Mart’ta verdiğim bu siparişin aynı gün içerisinde elimde olması gerekirken teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. İstanbul Kartal’da teslimat bekliyorum ve bu sorunu iki kez üst üste yaşadım. Her iki siparişimde de özel...

12 Mart tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. 16 Mart sabahı 07:44’ten beri kargonun şubede beklediği görünüyor, fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. LCW...
LCW online mağazadan 9 Mart tarihinde bir adet modest tunik satın aldım. Sipariş numaram 2603091202116, bu alışveriş için toplam 419,98 TL ödedim. Siparişim, 13 Mart tarihinde bir günde Kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim almadım. Kargo ...

LCW’nin online mağazasından iki adet çocuk takımı ve bir adet çocuk pijaması satın aldım. Ürünlerim kargoya verildi ancak çalıştıkları kargo firması paketleri bir haftaya yakın süredir şubede bekletiyor ve teslim etmiyor. Şu anda sistemde paketler şubede görünüyor ama tarafıma hiçbir teslimat yapılm...
LCW üzerinden verdiğim ve calpox Kargo ile gönderilen siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 700 TL tutarında, tek parça bir çocuk elbisesi satın aldım. Kargo takip numaram 5603*******62, teslimat adresim Diyarbakır Bağlar olarak görünüyor. Siparişim 11 Mart’tan beri kargoda gözüküyor ve 1...
10.03.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2.259 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Sipariş numaram 260310100076, kargo takip numaram ise 5603*******48’dir. Kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderimin 12.03.2026 tarihinde bgk firmasına teslim edildiği görünüyor. ...
13.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden engelli oğluma bayramlık almak için sipariş verdim. Evden çıkamadığım için özellikle online alışverişi tercih ettim. 16.03.2026’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi ancak o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, herhangi bir ...

8 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturdum. Teslimat noktası olarak özellikle Metrogarden AVM LCW mağazasını seçtim, çünkü ürünlere kısa sürede kavuşacağımı düşünerek bu yöntemi tercih ettim. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağ...

14.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2603142304617 sipariş numaralı bir ceket satın aldım. Bugün 17.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak kargonun verildiği söylendi, ben de tarafıma herhangi bir kargo teslim ya da kargoya veri...

LCW mobil uygulamasından 16 Mart tarihinde aynı gün teslimat seçenekli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2603160548209. Ürünleri ablama, yeğenlerime hediye olarak gönderdim, bütün gün evde olmalarına rağmen kargo firması teslimat yapmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ortada ...

11 Mart Çarşamba günü LCW mobil uygulaması üzerinden 2603111203125 numaralı jean pantolon siparişimi oluşturdum. Ertesi gün teslim edilmesi için ayrıca fazla kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tarafıma “siparişiniz yoğunluktan dolayı gecikti, bu yüzden kargo ücretinizi iade edeceğiz ve siparişinizi en...