to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Göstergesi Yanıltıcı: Aynı Gün Siparişim Kayıp Ve İade Bekliyor
18.03.2026 sabah saatlerinde LCW’den çocuk için babet ayakkabı siparişi verdim ve Cargox firmasıyla aynı gün teslimat seçeneğini kullandım. Sipariş tutarı yaklaşık 700 TL idi ve sistemde 18.03.2026 akşam 23:00’a kadar teslim edileceği belirtiliyordu.
Ancak kargo belirtilen saatte teslim edilmedi. Gece 00:30 civarında telefonuma “teslim edildi” mesajı geldi fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tarafım aranmadı, teslimat kodu kesinlikle alınmadı, adresime gelen kimse olmadı. Şu an elimde kargo yok, paket tamamen kayıp durumda görünüyor. Firma kargoyu kime bıraktı, nereye teslim etti, bununla ilgili bir not ya da bilgi de paylaşmamış.
Cargox müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefonlar açılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. LCW ise bayram tatili nedeniyle sürecin 1 haftayı bulabileceğini söylüyor. Bayram için özellikle aldığım bu ürün zamanında gelmediği gibi, hâlâ nerede olduğu belli değil.
Sipariş/kargo numaram: 2603181001775. Ürünüm bugün bana gerçekten teslim edilecekse teslim edilmesini, aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat kodu alınmadan ve adrese uğranmadan “teslim edildi” gösterilen bu gönderimin acilen araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Kargo firmalarınızı özenli seçmenizi öneririm. Aynı gün kargo için normal kargonun 3 katı para ödüyorum söylenen tarihte saatte teslim edilmiyor. Edilmediği gibi teslim edildi deyip bana mahalle mahalle kargo arattırıyorlar. LCW benim için bitmiştir.
