Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Günde Gelsin Seçeneğiyle Siparişim Teslim Edilmedi

profile
18 Mart 18:51
155

LCW mobil uygulaması üzerinden 09.03.2026 tarihinde kart ile ödeme yaparak “Bir Günde Gelsin” kargo seçeneğiyle çocuğuma bayramlık ürünler sipariş ettim. Teslimat kodu 8117 olan LCW5603*******01 numaralı kargomun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo firması tarafından gönderilen mesajda kargomun dağıtıma çıkarıldığı yazmasına rağmen ne ürün geliyor ne de sağlıklı bir muhatap bulabiliyorum. Kurye, yazdıklarıma dalga geçer gibi sadece nokta işareti koyuyor ve aramalarımı engelliyor. Kargo şirketine ulaşamıyorum, LCW müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar kapatılıyor, ayrıca mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu yaşananlar nedeniyle çocuğum hâlâ bayramlıklarını bekliyor ve bayramda giyecek kıyafetlerinin gelmemesine çok üzülüyor. Ürünlerimin en geç yarın tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde sürecin derhal çözüme kavuşturularak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Mart 20:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
Kevser
Kevser
18 Mart 20:10

Benim mağduriyetim nasıl giderilecek

Kevser
Kevser
19 Mart 09:47

09.03.26 da sipariş ettiğim ürünün kargo hareketleri bunlar, resmen dalga geçiyorlar kurye telefonu asla açmıyor ve en son engelledi şube telefonunu asla açmıyor, LCW müşteri hizmetlerinde kesinlikle bir muhatap yok robot ile seçmeli görüşme yapıyorsunuz canlı yardım yok. Bayramlık alınan ürünler bayramdan 10 gün önce sipariş ediliyor ve bugün arife ne gelen var ne giden kimsede ilgilenmiyor. LCW yetkilileri bu işi çözsün ve bizi arasın. Ayrıca bir günde kargo denilen ……firma ile acilen yollarını ayırsın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Engelli Çocuğum İçin Bayramlık Siparişinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
18 Mart 12:39
116
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişim Ürünler Elime Ulaşmadı

profile
15 Mart 14:23
298

Kargo Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

profile
Gülşah
13 Ocak 01:00
657
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

LCW Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo İletişimsizliği

profile
12 Ocak 17:22
156

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
29 Ocak 14:23
347
teslim-edilmemis-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
teslim-edilmemis-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri