to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Şubede Bekletiliyor, LCW Çözüm Sunamıyor
LCW’nin online mağazasından iki adet çocuk takımı ve bir adet çocuk pijaması satın aldım. Ürünlerim kargoya verildi ancak çalıştıkları kargo firması paketleri bir haftaya yakın süredir şubede bekletiyor ve teslim etmiyor. Şu anda sistemde paketler şubede görünüyor ama tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte LCW ile iletişime geçtiğimde yalnızca “çalışmalarımız sürüyor” şeklinde bir geri dönüş aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Kargo firmasını ise 3–4 kez aramama rağmen telefonları açmıyorlar ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 2603131403222’dir.
LCW’nin çalıştığı kargo firmasıyla acilen iletişime geçerek kargomun en kısa sürede bana ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
