You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 107.644

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

LC Waikiki Kargo

Şikayet Sayısı 6.757

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

LC Waikiki Eksik Ürün Olması

İnternetten 3 ay önce sipariş vermiştim, fakat sipariş içeriği eksik geldi ve defalarca aramama rağmen çözüm yolu bulunmadı kargo şirketi ile de görüştüm onlar da LCW ya yönlendiriyor. Bu şekilde birkaç görüşme olmasına karşın hala bir çözüm yok artık bir şey yapılsın.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

LCW Mağduriyeti Yine

LCW yine beni şaşırttı. Terlik aldım ve aldığım terliğin biri 33 diğer teki ise 35 numara geldi hediye almıştım geri gönderdiler değişmek için LCW sürekli aynı hatayı yapıyor yetmezmiş gibi kendilerini haklı göstermeye çalışıyorlar diğer mağazalarda bu gibi sorunlar yaşanınca özür ücreti dahi gönder...

Devamını oku
LCW Mağduriyeti Yine
LCW Mağduriyeti Yine
profile
  • 5görüntüleme
  • 21 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Mobil Uygulamadan Alınan Ürünün Lekeli Gelmesi

LCW mobil uygulamadan sipariş verilen ürünler kontrol edilmeden gönderiliyor ben anlamıyorum daha önce de birkaç sorun yaşamamıştım ama bu sefer ki gö...

Devamını oku
LC Waikiki Mobil Uygulamadan Alınan Ürünün Lekeli Gelmesi
LC Waikiki Mobil Uygulamadan Alınan Ürünün Lekeli Gelmesi
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 saat önce

“İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim aynı müşteri temsilcisi ile görüştüm gerekli açıklamayı yaptı şikayetim çözüldü teşekkürler”

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Lc Waikiki Kargom Tarsus'a Gelmesi Gerekirken Mersin'de

LCW sanırım kargo firmasını değiştirmiş benim verdiğim adres Mersin Tarsus şubeden alınacak yazıyor ama onarın gönderdiği kargonun şubesi Mersin'de ben Tarsus'tan Mersin'e bir kargo almaya nasıl gideyim gerçekten saçma bir şey kargodakiler yardımcı olmaya çalışıyor ama sıkıntı oluyor yine de!

Devamını oku
profile
  • 143görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Ürün Tedariği Yokmuş

LCW firmasından atlet ikili çocuk atleti aldım ve kupon indirimi ile aldım ama ücreti ödedikten 1 gün sonra bana ürün tedariğinde sorun yaşadıklarını ...

Devamını oku
Paramedik'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkür ederim çok ilgili ve hızlı geri dönüş yaptılar. Türk markası beni yanıltmadı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar”

profile
  • 45görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Aldığım Ürün İle Gelen Ürün Arasında Fiyat Farkı Var

İnternet mağazasından aldığım ürün ile gelen ürün arasında fiyat farkı var. Bunu gönderen yetkili fiyatı nasıl görmez ve de faturaya fazla yansıtır an...

Devamını oku
LCW Aldığım Ürün İle Gelen Ürün Arasında Fiyat Farkı Var
LCW Aldığım Ürün İle Gelen Ürün Arasında Fiyat Farkı Var
Naim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Müşteri temsilcisi en kısa sürede sorunumu çözüme kavuşturdu. İlgi ve de alakalarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 12görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Sipariş Detayları Emaile Gönderilmedi

15.05.2022 tarihinde "www.lcwaikiki.com/tr-TR/TR"-den üye olmadan 12 adet ürün (964.88 TL) sipariş ettim. Sipariş detayları emaile gelmedi. Bu sebeple...

Devamını oku
Gulsaba'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

profile
  • 377görüntüleme
  • 3 gün önce

LCW Home Kırık Ulaşan Sipariş

İki gün önce LCW'den sipariş verdiğim cidarlı cam kupa paramparça olmuş bir şekilde bana ulaştı. Kargo içeriğinde havlu ve dört adet cidarlı kupa vardı. Ürünler kocaman bir kutuya konulmuş hiçbiri düzgün bir biçimde sarılmamıştı ve kutuda çok fazla boşluk vardı. Ayrıca kargoyu getiren görevli de hiç...

Devamını oku
LCW Home Kırık Ulaşan Sipariş
LCW Home Kırık Ulaşan Sipariş
LCW Home Kırık Ulaşan Sipariş
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 265görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Yanlış Ürün Gönderimi

LCW mağazaya teslim seçeneğiyle verdim siparişlerimin, içinde sipariş vermediğim bir ürün çıktı. Ürünün hangi ürün yerine yanlış gönderildi anlamadım....

Devamını oku
LCW Yanlış Ürün Gönderimi
LCW Yanlış Ürün Gönderimi
LCW Yanlış Ürün Gönderimi
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler ilginiz için”

profile
  • 73görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW Teslimat Yapamayan Kargo Sorunu!

LCW online siparişlerdeki kargosu büyük bir fiyasko. Kırsal kesime gönderi yapamayacaksanız ne diye sipariş oluşturursunuz ki. Üstelik müşteri temsilcileri de kendilerinden bir haber. Birisi sipariş verip arayın başka kargoya verelim diyor sipariş sonrası aradığımda çıkan başka temsilci sistem otoma...

Devamını oku
profile
  • 353görüntüleme
  • 4 gün önce

Lc Waikiki Yapılmayan Para İadesi

LCW Home'dan 4'lü yazılı bardak satın aldım 12.05.2022 tarihinde teslim aldım kargoda açtım bir tanesi kırık çıktı iade ettim aynı gün kargoya teslim ettim ama hala para iadesini gerçekleştirmediler para iadesini yapmalarını bekliyorum bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 728görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hırsız Muamelesi Yapan LCW

LCW uygulamasından 06.05.2022 tarihinde oluşturmuş olduğum siparişler 09.05.2022 tarihinde teslim oldu, toplamda 5 adet t-shirt'e 359.95 TL ücret ödemesi sağladım. Kargo elime ulaşır ulaşmaz hemen açıp kontrol sağladığımda içerisinde 1 adet ürün eksiği gördüm ve hemen WhatsApp üzerinden görsel payla...

Devamını oku
Hırsız Muamelesi Yapan LCW
Hırsız Muamelesi Yapan LCW
profile
  • 419görüntüleme
  • 5 gün önce

LC Waikiki 'de Olan  Sipariş İptali

LCW'den sipariş ettiğim ürünler bir hafta bekletildikten sonra kargoya verildiğini iletmelerine rağmen iade talebi oluşturulmuş. Oysa ki bir gün önce aradığımda ürünlerin aktarmada olduğu bilgisi verilmişti. Bugün ise iade talebi oluşturulduğu mesajı geldi.

Devamını oku
profile
  • 350görüntüleme
  • 5 gün önce

LC Waikiki Üst Üste Yaşanan Sipariş Mağduriyeti

LCW online mağazadan 2204151401518 sipariş numarası ile sipariş verdiğim ürünler tarafıma tamamen yanlış paket olarak ulaştırıldı. Bu durumun bir yanlışlık olduğu ve tekrardan aynı siparişi verebileceğim söylendi. 2205022001552 sipariş kodu ile tekrar aynı ürünleri sipariş verdim. Bu sefer de ürünle...

Devamını oku
profile
  • 52görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW  Kargom Kayıp

LCW'den  ürün aldım ve çalıştığı saçma sapan kargo firması kapıya bıraktığını iletmesine rağmen kapıda kargo falan yok! Arıyorum kargocuyu açan yok telefonu! LCW ürünümü bana tekrar gönder! Muhatabım kim şimdi benim kim bulacak benim kargomu? Telafi bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 153görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW 15 Gündür Kargoda Olan Ürünlerim

LCW web sitesinden yüklü miktarda alışveriş yaptım. 26 nisanda Kargoist firması tarafından ürünler yola çıktı mesajı aldım. O günden beri 15 gün geçti...

Devamını oku
İlke'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Şikayetim çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 40görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Kargonun Teslimi

LCW’dan internet kanalıyla yaptığım alışverişe ait kargomu Kargoist firması hiçbir haber vermeden haber formu bırakıldı ibaresiyle getirmedi. Metropol...

Devamını oku
LCW Kargonun Teslimi
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 248görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW Mesajlar Sistemde Gözükmüyor

LCW den bugün mesaj olarak 100 liralık alışverişte 50 TL niz bizden diye bir mesaj geldi ama girdiğimde sistemde kazanmış olduğunuz indirim yok diyor? Daha önce de kargo bedava diye geldi ama yine kullanılmıyor. Almam gereken ürün tükenmek üzere ve ben şu an kuponu kullanamıyorum?

Devamını oku
LCW Mesajlar Sistemde Gözükmüyor
profile
  • 359görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Mağazadan Dene Al İle Aynı Gün Teslimat Sorunu!

Mağazadan dene al seçeneği ile aynı gün alacağımı söyleyip şimdi de kargoyla mağazaya 3 iş günü içinde geleceğini söylüyor yarın akşam şehir dışına çı...

Devamını oku
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Problemimi çözmek için çok yakından ilgilendiler ilgilenen herkese teşekkür ederim.”

profile
  • 73görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki Farklı Ayakkabı Numarası

Bugün elime ulaşan siparişimde 33 numara olarak verdiğim ayakkabı teki 31 numara olarak geldi. Üstelik bu iki oldu. Mağazadan değişim yapılmayacak den...

Devamını oku
Lc Waikiki Farklı Ayakkabı Numarası
Lc Waikiki Farklı Ayakkabı Numarası
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Buse hanımın ilgisinden ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim ☺️”

profile
  • 326görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Online Siparişim Elime Ulaşmıyor

LCW tarafından online olarak verilen siparişim elime ulaşmadan iptal ediliyor. Bunu bir kez değil daha önce çok kez yaşadım. Kullandığım indirim kupon...

Devamını oku
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“İlgi için teşekkürler”

profile
  • 118görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW 3 Haftadır İademi Gerçekleştirmiyor

LCW markasının uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim. 1 hafta sonra kargo takibinden ellerine ulaştığını görünce LCW müşteri hizmetlerini ...

Devamını oku
LCW 3 Haftadır İademi Gerçekleştirmiyor
LCW 3 Haftadır İademi Gerçekleştirmiyor
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunu çözdüler. Teşekkür ederim.”

profile
  • 337görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lc Waikiki Eksik Gönderilen Ürünün İadesi!

LCW internet mağazasından aldığım bir ürünün sadece üst kısmı paketlenmiş bir şekilde tarafıma ulaşmıştır. Daha sonra iade sebebine eksik ürün yazarak geri gönderdiğim kargo "hatalı olmadığı" söylenerek bana geri gönderildi. Müşteri temsilcisi vasıtasıyla 18.30'da iade talebi açtım. 18.40'ta tarafım...

Devamını oku
profile
  • 424görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Müşteri Mağdur Etme Stratejisi!

LCW müşteri mağdur etme stratejisi LCW'den 350 TL'ye 75 TL indirim fırsatı ile 5-6 parça ürün aldım. İndirim her ürüne oranlı olarak yansıyor. Sıkıntı...

Devamını oku
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Hızlı ve çözüm odaklı ve ilgili yaklaşımınız için teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100