LC Waikiki,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
6.302 şikayet
LC Waikiki Eksik Ürün Mağduriyeti
LCW onlinedan pijama takımı aldım fakat tek alt olarak gönderildi. Temin etmeleri için aradım kayıt oluşturduklarını söylediler. 2 3 gün sonra tekrar ...
LCW Aldığım Ürünler Tarafıma Ulaştırılmıyor
LCW aldığım ürünler bir hafta olacak hala elime ulaşmadı. Çalıştığınız kargo şirketleri insanları mağdur ediyor bu kaçıncı. Ürünleri kargoya verip sonrasına karışmıyorsunuz benim muhatabım sizsiniz hepsiJET denilen kargo şirketiyle ben neden uğraşıyorum. Tahmini teslimat süresini geçtiği halde ürünl...
LCW Gibi Büyük Bir Şirkette Kargo Sıkıntısı
LCW gibi büyük bir şirkette kargo sıkıntısı... Ben dün akşam 307 TL'lik alışveriş yaptım fakat kargo ücreti 12.99 TL aldılar müşteri temsilcisine bağlandım bahane olarak artan kargo maliyetini ileri sürdüler, bu kadar alışverişe de kargo ücreti alınır mı ya çok ayıp gerçekten iade etmeyi düşünüyorum...
LCW Aldığım Elbise Çamaşır Suyu Lekeli Geldi!
LCW 'dan kızıma aldığım ürün lekeli çıktı. Firmadan hiç beklemezdim her zaman alışveriş yaparım ama böylesine ilk defa denk geldim üzerine çamaşır suyu değmiş gibi rengi gitmiş elbisenin. Kargolamadan hiç mi bakılmıyor? İadeye götürsem eminim kabul edilmeyecek ama ben bunun peşini de bırakmam, para...
LCW Kargo Ücreti Limit Ne Olursa Olsun Neden 12.99 Yansıtılıyor?
LCW internet mağaza ürün siparişinde limit ne olursa olsun kargo ücreti 12.99. Tl yansımakta neden böyle bir uygulamaya gidildi merak ediyorum. Türkiye'de müşteri anlayışının en güzel eseri olan LCW bu nedenli uygulama yapmasını anlayamadım. Müşteri varsa LCW var. Bu devirde mağaza mağaza ürün ara...
LC Waikiki Özensiz Ürün Kargolaması
LCW mobil uygulaması üzerinden 2104112124006 numaralı siparişle 3 adet gömlek aldım. Gömleklerin 3'ü de özensiz demek az kalır bildiğiniz top haline getirilerek poşetlenmiş ve kargoya verilmiş. Bu şekilde bir hizmet anlayışı kabul edilebilir değil. Bir daha da asla siteniz üzerinden alışveriş yapmam...
LCW Yanılttı.
LCW'dan nevresim sipariş ettim yastık kılıfının birisi eksik paketsiz ve alarmlı ürün yollamışlar 2 kere gönderdim iade veya iade olmuyorsa da eksik parça talebi ettim 2 kere geri yolladılar, iade talebine uygun bulunamamış. Sanki ürünü bir yerden çalmışım da onlara yutturmaya çalışıyorum. Müşteri t...
LCW Eksik Ürün Sıkıntısı
5 Mart'ta 300 TL tutarında alışveriş yaptım LCW web sitesi üzerinden ürünler kargoya verilmiş LCW'dan mesaj geldi cumartesiye kadar bekledim gelmedi pazar günü kargolar çalışamıyor diye biliyorum evden çıktım nasılsa pazartesi gelecek diye çünkü hiçbir kargo firmasından mesaj gelmedi normalde ger a...
LCW Abes Kargo Ücreti
LCW abes kargo ücreti, geçen gün 600 küsur TL'lik alışveriş yaptım 13 TL kargo ödemişim içinden çizmenin bedeni uymadı ve o çizmeyi tekrar aldım bir 13 TL daha ödedim. Şimdi kızıma bir şeyler alacağım 250 yi geçiyor yine 13 TL kargo ücreti nereye kadar kargo ödemeye devam edeceğiz artık. Mağazada st...
LC Waikiki İnternet Mağazası Siparişlerde Kargo Ücreti
LCW internet mağaza ürün siparişinde limit ne olursa olsun kargo ücreti 12.99. Tl yansımakta neden böyle bir uygulamaya gidildi merak ediyorum. Türkiye'de müşteri anlayışının en güzel eseri olan LCW bu nedenli uygulama yapmasını anlayamadım. Müşteri varsa LCW var. Bu devirde mağaza mağaza ürün arama...
LC Waikiki Kargo Firmasi Hüsran
Lcwaikiki.com.tr adresinden ürün sipariş verdim. Ürün hepsiJET kargo firmasi ile gönderilmiş. Paketim 5 Nisan tarihinde teslimat şubesine varmış ve bu...
“LCW'ye sorumlu yaklaşımından dolayı teşekkür ederim”
LCW Kargo Ücreti Alması!
1000 TL üzerinde alışveriş yaptım ve her alışveriş yaptığımda kargo ücreti verdim Daha önce LCW 'da böyle bir şey yokken Neden şimdi bu kadar kargo ücreti alıyorsunuz. Kargo ücretlerimin geri ödenmesini istiyorum. Bundan sonraki alışverişlerimi LCW dan yaparken bir kez daha düşüneceğim.
LC Waikiki Ürün Eksik Geldi
İnternet üzerinden 500 TL'ye yakın alışveriş yaptım. Kargo ücretini alındı yine de şok oldum ve kolide 1 ürünüm eksik fatura da kolide var olduğu gözüküyor ama yok bu mağduriyetim nasıl giderilecek bilmiyorum. Mağazaya gideceğim yarın inş halledebilirim.
LCW Kusurlu Terlik
LCW internet adresinden çocuğuma çok beğendiği ve istediği terliği sipariş ettim. Ürün kusurlu geldi. Aynı numarada fakat bariz gözle görülür şekilde büyüklük farkı var. Çocuğum çok üzüldü. Kargo paketinde faturası gönderilmemiş. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
LCW Ne Yapacağını Şaşırdı
LCW önceden siteden online alışveriş yapınca mağazadan teslim alıyorduk kargo ücreti ödemeden sonra bu uygulama kaldırıldı kargo ücreti başta 75 TL üz...
LCW İade Kargo Ücreti
LCW nin internet sitesinden 13 TL kargo ücreti ödeyerek 3 parça ürün aldım ürünlerin bedenleri olmadığından dolayı mağazadan iade etmek istedim iade e...
“Kısa sürede dönüş sağlayıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”