to read complaints and reviews, or file yours.Ertesi Gün Teslim Seçeneği İle Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
17.03.2026 tarihinde LCW’den 980 TL tutarında, LCW5603*******24#001 numaralı siparişi “ertesi gün teslim” seçeneği ile verdim ve sistemde teslim tarihi 18.03.2026 olarak görünüyordu. Siparişim dağıtıma çıkmasına rağmen belirtilen günde teslim edilmedi.
Teslimat gerçekleşmediği gibi, gecikmeye dair SMS, e-posta, arama vb. Hiçbir bilgilendirme de almadım. Ben de bu nedenle henüz müşteri hizmetleri ya da kargo ile ayrıca görüşme yapmadım.
Siparişimi neden zamanında teslim edilmediği ve şu an nerede olduğu hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek, ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
