Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Ürünler Eksik, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

385

LCW online mağazadan toplam 7 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2603160003660. Sipariş sistem üzerinde 7 ürün de teslim edilmiş görünmesine rağmen, tarafıma sadece 2 ürün ulaştı, 5 ürün hiç teslim edilmedi.

Durumu fark eder etmez LCW müşteri WhatsApp hattına yazarak bilgi verdim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben, sistemde teslim edildi görünen ancak bana ulaşmayan eksik ürünlerimin derhal gönderilmesini istiyorum. Ayrıca teslim edilmiş gibi yanlış bilgi veren, bu nedenle beni mağdur eden kargo firması hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve bu hatanın ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

19 Mart 16:42 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Merve
19 Mart 18:57

Bir sürü benim gibi şikayet var ayrıca linkinize tıklanmıyor değerlendirmeye aldı iseniz elimde sitenin güvenlik kayıtları yani kamera kaydı da var 18 Mart a ait bgk kargo firması hiçbir şekilde gelmemiş binaya aksi durumda hemen ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim ve bir çok şikayet var buna benzer firmamıza diye kanıtlarıma onları da ekleyeceğim ben ilk değilim

Merve
19 Mart 18:59

Sizin firmanıza demek istemiştim neden bir çok kişi benim yaşadığım sorunu yazmış buraya teslim edildi gösterip göndermemişsiniz ürünleri

Merve
28 Mart 13:38

Tamamen oyalama taktiği sizi savcılığa şikayet edeceğim günlerdir inceleyeceğiz diye oyaladınız sonuç yok ortada bütün hukuki haklarımı arayacağım sizden asla asla bir daha alışveriş yapmacagiz ailecek

Yorumlar

Feyza
Şikayeti Çözüldü

Düzeltebildiler mi

Yaprak
Benzer Şikayeti Var

Şu an benzer durumdayım. Mağduriyetiniz giderildi mi acaba?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürünler Nedeniyle Hızlı Para İadesi Talebi

364

LCW’nin online mağazasından 17 Ocak tarihinde toplam 42 ürünlük bir sipariş verdim, siparişim 18 Ocak’ta teslim edildi. ...

2 Destek3 Yorum
Çözüldü

Sipariş Tam Teslim Edildi Görünse De 8 Ürün Eksik

434

"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı"

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Kazanıyorum Uygulamasını Hiç Umursamıyor

LCW KazanıyorumUygulamasını Hiç Umursamıyor

Profil fotoğrafı
Umut
LCW Alarm Kalmış Ürün

LCW Alarm KalmışÜrün

Profil fotoğrafı
Tuba
LCW Kusurlu Ürün Almışız Ama Etiketi Çıkarınca Fark Ettik

LCW Kusurlu ÜrünAlmışız Ama Etiketi Çıkarınca Fark Ettik

Profil fotoğrafı
Nilsu
LCW Mağduriyet Ve Zaman Kaybı

LCW Mağduriyet VeZaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Rabia
LCW Aldığım Gün Giyip Çanta Taktım Sırtıma Sadece 1 Saatte Bu Hale Geldi

LCW Aldığım GünGiyip Çanta Taktım Sırtıma Sadece 1 Saatte Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Mehmet
LCW Işıklı Terliğin Teki Yanmıyor

LCW IşıklıTerliğin Teki Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Y. Koray

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri