Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Ürünler Eksik, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Teslim Edildi Görünen Ürünler Eksik, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
19 Mart 16:04294

LCW online mağazadan toplam 7 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2603160003660. Sipariş sistem üzerinde 7 ürün de teslim edilmiş görünmesine rağmen, tarafıma sadece 2 ürün ulaştı, 5 ürün hiç teslim edilmedi.

Durumu fark eder etmez LCW müşteri WhatsApp hattına yazarak bilgi verdim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben, sistemde teslim edildi görünen ancak bana ulaşmayan eksik ürünlerimin derhal gönderilmesini istiyorum. Ayrıca teslim edilmiş gibi yanlış bilgi veren, bu nedenle beni mağdur eden kargo firması hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını ve bu hatanın ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

19 Mart 16:42 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Merve
19 Mart 18:57

Bir sürü benim gibi şikayet var ayrıca linkinize tıklanmıyor değerlendirmeye aldı iseniz elimde sitenin güvenlik kayıtları yani kamera kaydı da var 18 Mart a ait bgk kargo firması hiçbir şekilde gelmemiş binaya aksi durumda hemen ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim ve bir çok şikayet var buna benzer firmamıza diye kanıtlarıma onları da ekleyeceğim ben ilk değilim

Merve
19 Mart 18:59

Sizin firmanıza demek istemiştim neden bir çok kişi benim yaşadığım sorunu yazmış buraya teslim edildi gösterip göndermemişsiniz ürünleri

Merve
28 Mart 13:38

Tamamen oyalama taktiği sizi savcılığa şikayet edeceğim günlerdir inceleyeceğiz diye oyaladınız sonuç yok ortada bütün hukuki haklarımı arayacağım sizden asla asla bir daha alışveriş yapmacagiz ailecek

Yorumlar

Yaprak
Benzer Şikayeti Var
11 Haziran 09:28

Şu an benzer durumdayım. Mağduriyetiniz giderildi mi acaba?

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Ürünler Nedeniyle Hızlı Para İadesi Talebi

18 Ocak 16:21340

LCW’nin online mağazasından 17 Ocak tarihinde toplam 42 ürünlük bir sipariş verdim, siparişim 18 Ocak’ta teslim edildi. ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Işıklı Terlik İlk Günden Bozuldu, Işıkları Yanmıyor

LCW Işıklı Terlikİlk Günden Bozuldu, Işıkları Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Naz
LCW Tedarik Sorunu Defalarca Yaşadım

LCW TedarikSorunu Defalarca Yaşadım

Profil fotoğrafı
Merve
LCW Hatalı Ürün Gönderimi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

LCW Hatalı ÜrünGönderimi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Profil fotoğrafı
Meryem
LCW Hatalı Ürün Değişim Yapmıyor

LCW Hatalı ÜrünDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
LCW T-shirt Delik Çıktı Pantolon Kemeri Gönderilmedi

LCW T-shirt DelikÇıktı Pantolon Kemeri Gönderilmedi

Profil fotoğrafı
Tuğba
LCW T-shirt Üretiminin Özensizliği

LCW T-shirtÜretiminin Özensizliği

Profil fotoğrafı
Çiğdem

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri