LCW Siyah Pantolonun Renk Atması Ve Değişim Talebi
LCW’den yaklaşık bir hafta önce aldığım siyah pantolon, yalnızca bir kez giymem ve 30 derecede, ters çevirip, talimatlara uygun şekilde el yıkama programında yıkamam sonucunda tamamen beyaza yakın bir hale geldi. Ürünü etiketindeki yıkama talimatına uyarak yıkadığım halde bu sorunu yaşadım.
Ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye gönderilmesini istedim. İnceleme sonucu tarafıma kullanıcı hatası denilerek ret cevabı geldi. Yıllardır siyah pantolon kullanan ve yıkama talimatına dikkat eden bir tüketici olarak bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bir pantolonun ilk yıkamada bu kadar renk atması normal değildir.
Ödediğim para benim için önemli ve aldığım ürünü en azından bir süre sorunsuz kullanmak istiyorum. Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünüm için değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
























