to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan Kargo Sorunları Ve Eksik Gönderilen Gömlek İçin İade Talebi
LCW mobil uygulamasından verdiğim 2610071902237 numaralı siparişimdeki ürünlerden biri eksik gönderildi. Siparişimde gömlek de vardı ancak kargo elime ulaştığında paketten çıkmadı, buna rağmen toplamda yaklaşık 764 TL tahsil edildi.
Eksik ürün için defalarca aramama rağmen 10 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. LCW ile daha önce de sık sık kargo sorunları yaşıyorum; bir sefer kayboluyor, bir sefer yanlış yere gidiyor, şimdi de eksik ürün gönderiliyor. Sürekli bu şekilde problem yaşamak artık gerçekten can sıkıcı hale geldi.
Eksik gelen gömleğim için ya ürünün bir an önce gönderilmesini ya da bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim ve lojistik süreçlerindeki bu aksaklıkların giderilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
