Mspy Uygulamasından Onaysız Yüksek Çekimler Ve İade Talebi

Mspy uygulamasında gizli profil görüntüleme paketi satın almak için iki günlük üyelik aldım. Ödeme ekranında yalnızca 40 TL görünüyor olmasına rağmen, onayım ve bilgim dışında kartımdan çok daha yüksek tutarlar çekildi. 07.11.2026 tarihinde Garanti BBVA kartımdan saat 15:24’te 498,40 TL, 15:25’te ise 716,41 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş işlemi yapılmış görünüyor. Ben yalnızca kısa süreli ve düşük tutarlı bir paket almayı amaçlamışken, hiçbir şekilde bu rakamlara onay vermedim.

Mspy destek ekibine ulaştığımda, böyle bir ödemenin olmadığını iddia ederek sorumluluk kabul etmediler. Buna rağmen Garanti BBVA mobil uygulamamda söz konusu tutarların mspy ile ilişkili alışveriş işlemi olarak yansıdığını açıkça görüyorum. Ne mspy tarafından ne de banka tarafından şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, kimse bir işlem yapmadı ve param onayım olmadan hesabımdan çekilmiş durumda.

Hem mspy’dan hem de bu işlemlerin gerçekleştiği Garanti BBVA’dan, bilgim ve onayım dışında çekilen 716,41 TL ve 498,40 TL tutarlarının derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi yollara başvuracağımı ve süreci hukuki olarak da takip edeceğimi belirtmek istiyorum.