Stokta Görünen Ürün Gerçekten Yok: Akyaka Mağazasında Yanıltıcı Stok Bilgisi
LCW Home Akyaka mağazasındaki stok takibi ve ürün durumuyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır stokta görünen Fincan Takımı W6BF02Z8-M0T ürününü almak için özellikle Bahçelievler’den mağazaya gidiyorum. Ancak her gidişimde ürün sistemde stokta görünmesine rağmen mağaza çalışanı fincan takımının kırık olduğunu ve bu yüzden satılamadığını söylüyor.
Mağaza stokta var görünen bir ürünü, fiziksel olarak kırık olduğu halde sistemde düzeltmediği için boş yere yol yapmış oluyorum ve zaman kaybediyorum. Ayrıca stokta var görünen bir ürün için müşterinin mağazaya kadar gelip “yok” cevabını alması hem güven kırıcı hem de mağaza adına olumsuz bir deneyim oluşturuyor.
Stokta düzgün, satılabilir durumda olan bir Fincan Takımı W6BF02Z8-M0T ürününün benim için temin edilmesini ve gerektiğinde başka şubeden getirtilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de Akyaka mağazasındaki stok ve ürün durum kontrollerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi










