İndirimli Fiyatın Uygulanmaması Nedeniyle 499 TL Fazla Ödeme Zorunluluğu

01.05.2026 tarihinde Konya ili Seydişehir ilçesi LCW şubesinde beğendiğim polar ceketi kırmızı etiketle 999 TL olarak gördüm ve bu fiyata almak istedim. Mağazada görevli olan çalışanla konuştuğumda, sorduğum siyah renk seçeneğinin Konya şubesinden talep edilebileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü istemeyi kabul ettim.
03.05.2026 tarihinde telefonuma gelen mesaj üzerine Seydişehir LCW şubesine giderek ürünü teslim almaya gittim. Kasaya ödeme yapmak için gittiğimde ürünün fiyatının 1499 TL olduğu söylendi. Ben ürünü talep ettiğim tarihte fiyatının 999 TL olduğunu, ürünü de bu fiyata istinaden istediğimi ifade ettim. Buna rağmen bana, indirimli etiketin geçerlilik süresinden bahsedilmediği, bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde kasada yapılabilecek bir şey olmadığı söylendi ve banka kartımla 1499 TL ödeyerek ürünü mecburen almak zorunda kaldım.
İndirimli fiyat üzerinden bilgilendirilerek talep ettiğim ürün için sonradan daha yüksek bir tutar ödemiş olmam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünü talep ettiğim anda geçerli olan 999 TL’lik indirimli fiyatın tarafıma uygulanmasını ve aradaki 499 TL farkın, 1499 TL ödediğim bu alışverişimden iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
















