Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
03 Mayıs 13:54
175

LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım pijama takımı (pantolon ve kazak) ürününü 22 Nisan tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında en geç 48 saat içinde iade sürecinin tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ iade sürecim sonuçlanmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, durumun ilgili birime bildirileceği söylendi; fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürecim ilerlemedi. 461315136386 numaralı siparişime ait iade işleminin daha fazla bekletilmeden sonuçlandırılmasını ve ücretin derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum.

İade sürecinin gecikmesi hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu; bu nedenle sürecin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.

03 Mayıs 14:01 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Pijama Ve Cevapsız Kargo Firması İle Mağduriyet

profile
17 Mart 05:00
142

Eksik Üst Pijama Parçası Ve Uzayan Çözüm Süreci: Tam İade Talebi

profile
Muberra
12 Ocak 15:35
282
Eksik Üst Pijama Parçası Ve Uzayan Çözüm Süreci: Tam İade Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri