Eksik Pijama Üst Parçası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

LCW’den 23 Ekim tarihinde verdiğim 2610230900644 numaralı siparişimdeki pijama takımını 27 Ekim’de mağazadan teslim aldım. Ancak pijama takımı eksik gönderilmiş; sadece alt parçası poşetten çıktı, üst kısmı hiç teslim edilmedi.

Mağazadan teslim alır almaz durumu fark edip hemen bildirdim ve ardından LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm. Talep açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar dönüş olmadı, eksik ürünüm gönderilmedi.

Daha önce böyle bir durum yaşamadım. Bu ürünü hediye edecektim; takım olarak sipariş verdim ve çok beğenerek aldım. Bu yüzden siparişini verdiğim pijama takımının eksik olan üst parçasının bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini istiyorum.