to read complaints and reviews, or file yours.LCW mobil uygulaması üzerinden 15.06.2026 tarihinde sipariş verdim. Ancak adres bilgilerim yanlış girildiği için 19.06.2...026 tarihinde ürünüm Hatay/Hassa yerine Hatay/Payas ilçesinde başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez LCW canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat h
17.06.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Yeni Bağdat Caddesi LCW mağazasından yaptığım alışverişte, Troy logolu kartlarla 3000... TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim kampanyası vardı. Mağaza içinde bu kampanya ile ilgili anons da yapıldı, ben de kasada özellikle kampanyayı sordum; ancak kasiyer, böyle bir
"Hızlı dönüş yaptığı için firmaya, telefon görüşmemiz sırasındaki kibar ve ilgili yaklaşımı için Müşteri Hizmetlerinden Çağrı Beye teşekkür ederim."
Şubat ayında LCW influencer Programı’na mail yoluyla dahil edildim ve o günden bu yana süreçte istenen tüm adımları eksi...ksiz tamamladım. Formları doldurdum, gerekli bilgileri verdim ve programa kabul edildiğim mail tarafıma iletildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bana hâlâ hiçbir PR paketi gön
"LCW diğer bürün online alışveriş sitelerindwn daha fazla müşteri memnuniyetini önemsiyor"
LCW Home’un internet sitesinden 24 Nisan tarihinde arı figürlü banyo paspas...ı satın aldım. Ürün görsel olarak çok hoşuma gitti, elime ulaşır ulaşmaz da
19.06.2026 tarihinde saat 18.00 sularında İzmir Kordon Sahil LCW mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada kabinlerde kıya...fet denerken Atasun Optik’ten geçen sene almış olduğum, o dönemde 1.800–2.500 TL aralığında bir ücret ödeyerek satın aldığım siyah çerçeveli erkek güneş gözlüğümü çıkarıp kabinde u
Mersin Sayapark AVM’deki LCW mağazasından bugün aynı modelden, aynı beden XL olarak iki adet pantolon satın aldım. Ancak... pantolonlardan biri aşırı uzun ve bol, neredeyse 3XL beden gibi dururken, diğeri tam XL beden gibi. Aynı ürün, aynı beden olmasına rağmen arada çok bariz bir kalıp farkı olması be
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2606132202054 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde, paket...in önceden açılmış olduğunu ve şeffaf bant ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paketi açtığımda ise içinden bazı ürünlerin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 2.700 TL tutarında eksik ü
13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında anneme t-shirt almak için Ankara Yenimahalle’deki c Waikiki Demetevl...er şubesine gittik. Annemin bedeninden sadece bir beden büyük kalmıştı, biz de kendi bedenine uygun olup olmadığını anlamak için tişörtü standın üstüne serip ölçmeye çalıştık. O sı
LCW’nin kazanıyorum uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden anket doldurarak puan biriktir...iyor ve bu puanlarla çek kazanıyordum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem önce yeniden üye olmamı istiyor, an
13 Haziran’da LCW üzerinden verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen LCW5606*******52 numaralı siparişim 15 Haziran’da... kargoya verildi, 16 Haziran’dan bu yana ise sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerdir aynı ibareyi görmeme
19.06.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında Beylikdüzü Migros LCW mağazasında kadın keten pantolon için beden değişim...i yapmak istedim. Ürünün fişe ait olmadığı söylendi, buna itiraz etmedim ve kabul edip kasadan ayrılırken, arkamdan kasiyerin bana “terbiyesiz” dediğini duydum. Hak etmediğim bu sö
18.08.2026 tarihinde saat 20:10-20:30 arasında Silivri Vega AVM LCW mağazasında, toplam yaklaşık 6.000 TL tutarındaki te...kstil ürünlerimi iade etmek için kasaya gittiğimde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasa sırasında yoğun bir kuyruk olmasına rağmen, kasa personeli A*** Hanım yüksek se
Yıllardır LCW’den alışveriş yapıyorum; ancak son yaşadığım süreçten dolayı ciddi şekilde mağazaya güvenim sarsıldı. Mers...in Palm City LCW mağazasından üç‑dört ay önce aldığım pantolon, kısa sürede çuval gibi bölünerek giyilemeyecek hâle geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve iki gün
"Yaşanan sıkıntıyla ilgili gerekli önlemlerin alınması dileğiyle çünkü ilk defa karşılaştığımız bir konu değil maalesef bu sadece size bir kez yansıyanı teşekürederim"
18 Haziran Perşembe akşamı saat 22:00 civarında Torium AVM’deki LCW mağazas...ında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kapanış saatine yakın bir z
LCW Hediye Kartı İadesini İade Para Olarak Veriyor, Kullanılmaz Hale Getiriyor LCW'den hediye kartı ile 549,99 TL alı...şveriş yaptım. Ürünü iade ettim. Normalde mantık şudur: Hediye kartıyla ödeme yaptıysam iade de hediye kartına gelir. Ama LCW 549,99 TL'yi "İade Para" adı altında ayrı bir bakiye
Bugün LCW Kırklareli Merkez şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasadaki personel, telefonuma yaklaşık 8 ay ön...ce gelmiş bir mesajı göstererek zorla açtırdı ve o mesaj üzerinden anketi kendi açıp bana yaptırdı. Katılmak istemediğimi özellikle söylememe rağmen ısrarcı davrandı, bu yüzden ank
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2606070600201 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak paket içeriğinde ciddi so...runlar vardı. Ürünler hem eksik hem yanlış gönderilmişti, ayrıca gelen parçalardan birinin de yırtık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine LCW ile iletişime geçtiğimde, yırtık ürünü k
15 Haziran 2026 tarihinde Antalya Alanya Mahmutlar Barbaros Caddesi’indeki LCW mağazasından torunuma 9 adet boxer aldım.... Torunum Almanya’da yaşıyor, ben de her tatile geldiğimde özellikle onun ihtiyaçlarını karşılamak için LCW’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Aldığım ürünlerin fotoğrafını çek
"Geri dönüş sağladığınız için ve ilgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim.🙏"
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 14 Haziran’da çoklu olarak üç adet lacivert t-shirt sipariş ettim. Ancak siparişim el...ime ulaştığında bir siyah, bir lacivert ve bir de beyaz t-shirt gönderildiğini gördüm. Benim talebim üç ürünün de lacivert olmasıydı. Hiç kullanmayacağım beyaz tişörtün, lacivert
Yaklaşık 2–3 ay önce Maltepe Park Outlet LCW mağazasından aldığım erkek pantolonu iade ettim ve ürün incelemeye gönderil...di. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen inceleme sonucu ile ilgili bana hiçbir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Mağazaya gittiğimde de sistemlerinde bu işlemle ilgili her
LCW mobil uygulaması üzerinden Babalar Günü için bir ürün siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sev...kiyat numaram 5606*******21. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme de almadım. Bu süre
"Hesabıma hediye çeki tanımlandı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
