to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet İadesi Uzun Süreli Beklemede Ve 699 TL Geri Ödeme Talebi
Hepsijet üzerinden LCW’ye iade ettiğim 463051047835 takip numaralı gönderim 14 Ekim’den beri Anadolu Tam Aktarma Transfer Merkezi’nde hareketsiz görünüyor. Kargo takip ekranında paket “dağıtıma çıkmıştır” olarak görünmesine rağmen ürün iade sürecim tamamlanmadı.
Bu süreçte Hepsijet ve LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma sadece çözüm sürecinin devam ettiği yönünde bilgilendirme maili gönderildi, ancak somut bir ilerleme olmadı. 699 TL tutarındaki iade bedelimin bir an önce banka kartıma geri ödenmesini istiyorum.
İademin akıbeti, ürünün şu anki durumu ve iade sürecimin neden tamamlanmadığı konusunda bilgilendirilmek ve ücret iademin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
