to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den 2 Ağustos tarihinde tatil için birden fazla kıyafet siparişi verdim, 6 Ağustos olarak belirtilen teslim tarihind...e ise ürünlerim elime ulaşmadı. LCW’nin sitesindeki takip ekranında kargom “dağıtımda” görünmesine rağmen günlerdir hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki kez kargo firmasıyla,
8 Haziran tarihinde LCW online mağazadan satın aldığım şortlu pijama takımı...nın paketinden yalnızca üst parça çıkmış, şort ise hiç gönderilmemiştir. Ya
LCW’nin online mağazasından 1 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi. Kargolama sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. İl dışına çıkacağım için siparişi önce iptal etmek istedim, iptal edilemeyeceği söylendi. Daha sonra ad
"LCW ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
07.08.2026 günü saat 14:14 civarında İskenderun Prime Mall AVM içindeki LCW mağazasından bir çocuk kemeri satın aldım. Ü...rünün etiket fiyatı 149,99 TL olmasına rağmen kasada 199,99 TL olarak geçti ve benden 199,99 TL tahsil edildi. Kasadaki görevli, ya kasada görünen fiyatı ödemem gerektiğini ya da
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2607260001898 numaralı siparişimde, kısa süre içerisinde birbiri ardına yaşadığım s...orunlar nedeniyle artık gerçekten çok öfkeliyim. Aynı siparişte aldığım üç pantolonun da kemeri eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebi oluşturuldu ve ürünleri gön
1 Ağustos gece 00.04’te LCW web sitesinden 2608010000196 numaralı siparişi verdim. 8 Ağustos’ta şehir dışına çıkacağım i...çin, daha erken ulaşır düşüncesiyle özellikle mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim ve ürünlerin Torium AVM LCW şubesine gönderilmesini seçtim. Buna rağmen siparişim yedi gün bo
16 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Karasu LCW mağazasından sipariş üzerine getirilen bir elbiseyi 700 TL ödeyerek kart ile... satın aldım. Ürünü teslim aldığımda elbisenin çok kırışık olduğunu ve sanki daha önce giyilmiş gibi durduğunu fark ettim. Ayrıca elbisenin üzerinde etiket de yoktu, bu durum beni
"Sorunumun çözülme süreci biraz uzun sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
LCW’den 18 Temmuz’da verdiğim 2607180001458 numaralı siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipari...şim hâlâ “Devam Ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 27 Temmuz’da firmanız tarafından tarafıma “Ücretiniz yatacaktır” şeklinde bilgi mesajı gönderildi. Anc
LCW’den internet üzerinden aldığım LCW Vision marka gömlek 18 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü hiç giymeden sadece bir kez ...çamaşır makinesinde yıkadım ve sonrasında kumaşta yırtık/deforme olduğunu fark ettim. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, kumaş kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu
Karabük Kares Avm’de bulunan LCW mağazasından annem için 26 Temmuz tarihinde bir elbise satın aldık. Modest bölümünden a...lınan bu elbise yalnızca bir kez yıkandı ve 30 Temmuz itibarıyla üründe hem solma hem de tüylenme başladı. Dün annem ürünü mağazaya götürdüğünde ilk ilgilenen çalışan, elbisenin d
LCW’den verdiğim bir kıyafet siparişi için ürünüm kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bize... herhangi bir ürün ulaşmadı. Gönderim Ankara’da Cargox kargo firmasıyla yapıldı ve yaklaşık 1 haftadır teslim edildi göründüğü halde ortada ürün yok. Kargo firması Cargo X’u defal
LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2607291503482 numaralı siparişimi teslim alalı bugün itibarıyla 3 gün olmasına rağmen,... siparişimin durumu uygulamada hâlâ “Paketlendi” olarak görünmektedir. Sipariş tarafıma fiilen teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde “Kargoya Verildi” ve “Teslim Edildi” aşamalar
20 Nisan’da LCW online mağazadan aldığım 2 t-shirt ve ondan daha önce aldığım 1 t-shirt, yaz mevsimi tam olarak başlamad...an birkaç kez giydikten sonra delik delik oldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ne yazık ki bu sorunu daha önce de yaşamıştım. Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve esk
Metromall AVM’deki LCW mağazasından 01.08.2026 tarihinde 3’lü alt slip iç çamaşırı satın aldım. Ürün etiketinde yüzde 96... pamuk, yüzde 4 elastan yazmasına rağmen iç çamaşırların kumaşı son derece naylonumsu, tene temas eder etmez yoğun bir sentetik koku yayıyor ve hemen ter kokusunu artıran, rahatsız
19 Temmuz 2026 tarihinde Mall of İstanbul LCW şubesinden 700 TL civarında bir pantolon satın aldım. Kısa süre sonra aynı... pantolonun fiyatı 499,99 TL’ye düşmesine rağmen hiçbir şekilde fiyat farkı iadesi yapılmadı. Durumu öğrenince mağazaya gidip aradaki tutarın iadesini talep ettim; ancak çalışanla
22.07.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 23.07.2026 tarihinde Cargo ...X firması tarafından teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, ürün ortada yok. Siparişlerim bölümünde LCW5607*******36#001 numaralı siparişim
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Ürünü tekrar iade ettim, mağazadan iade alındı ve bana hediye kartı verildi."
15 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazasından yapmış olduğum 2606152202550 sipariş numaralı alışverişimde aldığım pa...ntolon, 3 yıkama sonrası kahverenginden açıldı ve soluk bir renk aldı. Aldığım ürün 1.299,99 TL değerinde olup, bu ürünü kullanım sonrası deformasyon nedeniyle iade etmek istiyorum
"LCW waikiki kurumsal büyük bir firma tamamen müşteri memnuniyeti odaklı çalışılıyor, sorunum 15- 20 DKK da çözüldü. Para iadesi yapıldı. Ayrıca hediyeleri oldu. Müşteri temsilcisi Elvan Hanım'a"
"Teşekkürler 1 gün için dönüş yapıldı sorunum giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
