to read complaints and reviews, or file yours.Batman Petrol AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım bayan pantolon, kısa süre içinde üst kısmından yoğun şekilde tüyle...nme yaparak kusurlu hâle geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verilmesini talep ettim. İade kodu t697-15535. Pantolon yaklaşık 1 aydır incelemede deniliyor fak
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Metromall LCW mağazasında ürün iadesi için gittiğimde, kasada görevli kadı...n personelin son derece kaba ve saygısız bir tavrıyla karşılaştım. İade kodu oluşturmak gibi basit bir işlem için beni hiçbir makul gerekçe olmadan yaklaşık 10–15 dakika boyunca be
27 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir tesettür mayo siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos’ta Etimesgut Me...rkez Şubesi’ne ulaştı ve 3 Ağustos tarihinde ürünü bu mağazadan teslim aldım. Eve gidip paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Paketten yalnızca mayonun üst kısmı çıkt
LCW online mağazadan bir valiz ve birkaç parça ürün satın aldım. Aynı sipariş numarası altında yer alan diğer ürünler bu...gün bir günde Kargo ile İstanbul Pendik adresime teslim edildi ancak valiz hiç gelmedi. Kargo görevlisi valizi getirmediği halde, teslimat kodu dahi almadan ürünü teslim etmiş gibi
03.08.2026 tarihinde saat 18:03’te Pendorya AVM’de bulunan LCW mağazasından 3.504,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödem...eyi ilk olarak Chip-Para/Chip‑in ile yaptım; ancak mağaza personeli ödemenin sistemlerinde görünmediğini, işlemin gerçekleşmediğini söyledi. Banka uygulamamdan hem slip bilgilerin
LCW internet sitesi üzerinden Soul Life marka bir abiye elbise satın aldım. Ürünü mağazadan iade seçeneği ile iade taleb...i oluşturup sistem üzerinden de iade kodu verildi. Buna güvenerek 1 Ağustos tarihinde ürünü LCW Tunceli şubesine iade etmeye götürdüm. Mağazada görevli personel, ürünün Soul Life
13 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden 2606131202199 numaralı siparişimle, satıcısı Vicco olan Kikko markalı bir sn...eaker satın aldım. Ürün 15 Haziran’da elime ulaştı ve 16 Haziran’dan itibaren kızım bu ayakkabıyı sadece okula giderken giymeye başladı. Okula da servisle gidip geldiği için ayakka
LCW uygulaması üzerinden uygunhep satıcısından 571 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü 7 Temmuz’da aldım ve... 11 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettim, ürün firmaya ulaştı. Buna rağmen uygulamada iadem görünmüyor ve para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün iade edilip teslim edilmesine rağmen bende
"Beni arayıp sorunumla ilgilenen ve çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
LCW’den Çarşamba günü online olarak bir şort satın aldım ve ürün için 324 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında,... üzerinde yer alan fiyat etiketinde 249 TL yazdığını gördüm. Yani ortada yaklaşık 100 TL’lik bir fiyat farkı bulunuyor. Bu durumu hemen LCW’ye WhatsApp hattı üzerinden ilettim ve
LCW online mağazasından 11 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte toplam 3 ürü...n bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 ürün elime ulaştı. Sipari
"Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
LCW online alışverişimde SM6237Z4 numaralı siparişimde bir ürünüm eksik gönderildiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Ürün bedelini iade etmek yerine bana online kullanılmak üzere %10’luk bir hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ancak internet sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde “kupon kod
13.07.2026 tarihinde LCW’den 21 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için kampanya indirim kodu ve kredi k...artı kampanyası kullandım ve yaklaşık 840 TL’lik bir indirim uygulanmıştı. Siparişimin kargoya teslim edildiğine dair mesaj geldikten sonra, bugün saat 12.35’te kargo firması taraf
LCW online mağazadan 8 Nisan’da LCW Home pamuklu çift kişilik pike seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde deterjan koka...n ve üzerinde hiçbir etiket bulunmayan bir şekilde gönderilmişti. Bu haliyle ürünü kullanmak istemediğim için durumu hemen LCW’ye bildirdim. WhatsApp üzerinden müşteri temsilciler
LCW’nin internet sitesi üzerinden 22 Haziran’da Natuvera Yüksek Bel Crop Wideleg kadın jean pantolon siparişi verdim. An...cak elime sitedeki görseldeki üründen tamamen farklı, cepsiz bir pantolon ulaştı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün kusurlu olduğunu ve yanlış ürün gönderildiğini kendile
8 Haziran’da lcw.com.tr üzerinden Letoon marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta s...onra, giymek için kutuyu açtığımda sol ayakkabının 41, sağ ayakkabının ise 43 numara gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine LCW’ye hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ulaştım; ba
01.07.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 2607012000780 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimde yer alan elbiseleri... 462085184287 iade koduyla Aras Kargo üzerinden tek bir kargo paketi halinde tarafınıza gönderdim. Ancak daha sonra tarafıma, S6A710Z8 - zg7 kodlu ürünün paket içerisinde bulunmadı
"İlgileri için teşekkür ederim çok hızlı dönüş yaptılar"
6 Temmuz tarihinde LCW online mağazadan toplam 4.024 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Cargox firmasına teslim ...edildiği gün, daha birkaç saat geçmişken, kargo firması tarafından “sipariş teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Gün ortasında gelen bu mesaj, normalde yaşanan “dağıtıma çık
"Kaybolan ürünü gönderdiler kendilerine teşekkür ederim."
LCW online mağazanızdan satın aldığım büzgülü bodycon elbise ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Daha önce aynı ...ürünü satın almış, ancak ürünü teslim aldığımda yırtmaç kısmının yırtık olduğunu görmem üzerine iade etmek zorunda kalmıştım. İade işleminden sonra ürünü tekrar sipariş ettim, faka
LCW internet sitesinden 2607050101496 numaralı siparişimle 5 adet tunik satın aldım, ürünlerim 08.07.2026 tarihinde tesl...im edildi. Kiremit rengi, S5KU92Z8 kodlu tuniği büyük bir beğeniyle ve indirim kodu kullanarak almıştım; ancak gelen ürünün defalarca giyilmiş, hatta yıkanmış, sonra iade edilmiş v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
