İade İşlemi Uygulamada Görünmüyor, Kredi Kartı İadesi Gelmedi
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde kadın kazak siparişi verdim. Ürün geldiğinde beden/kalıp olarak uymadığı için mağazadan iade seçeneğin...
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde kadın kazak siparişi verdim. Ürün geldiğinde beden/kalıp olarak uymadığı için mağazadan iade seçeneğin...

16 Mart tarihinde LCW’den 2603130001468 numaralı siparişim için Bir Günde Kargo firması tarafından teslimat yapılacaktı. İstanbul Pendik’teki ev adres...

LCW’nin Ankara Etimesgut bölgesi için sunmuş olduğu “1 günde kargo” hizmetiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 14.03 tarihinde verdiğim sipariş kargoyla tarafıma ulaştı, ürünler şu an fiilen elimde olmasına rağmen sistemde teslimat yapılmamış gibi görünüyor. Teslimat görünmediği için iade kodu oluştura...
LCW ev tekstili bölümünden 05.03.2026 tarihinde vermiş olduğum 2603051002405 numaralı siparişim, tarafıma “gecikme var, bekleyin” denilerek uzun süre teslim edilmedi. Beklemem istendiği halde ürün en sonunda hiç gönderilmeden, tek taraflı olarak sipariş iptal edildi ve 13.03.2026 itibarıyla hâlen üc...
20 Şubat tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 5602*******58 numaralı gönderi ile elime ulaştığında, kutudan tamamen farklı ürünler çıktı. Ben bambaşka ürünler sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma çocuk kıyafeti, kulaklık ve ayakkabı gibi, benim seçm...


Lcwaikiki.com üzerinden LCW Home ürünleri için 21 Şubat tarihinde 2602212203589 numaralı siparişi verdim. Siparişim 798,12 TL tutarında olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargo firması olarak Cargo X görünüyordu. 24 Şubat saat 18.00 sıralarında ürünün teslim edildiğine dair SMS aldım anca...

15 Şubat 2026 tarihinde Erzincan’daki LW outlet mağazanızdan 1.719,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde OYAK üyesi olduğumu belirterek, OYAK üyesine özel LW outlet mağazalarından 1.500 TL üzeri alışverişlerde 300 TL indirim kampanyası olduğunu, elimde de bu kampanyaya ilişkin kanıt bu...
LCW online mağazasından yaklaşık üç ay önce satın aldığım eteği sadece iki‑üç kez giymeme rağmen ürünün her yerinde belirgin bir şekilde tüylenme oluş...

04.02.2026 tarihinde LCW mobil online sitesi üzerinden 2602041501947 numaralı siparişimle 2 adet yatak örtüsü satın aldım ve bu ürünler için iade tale...

İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM LCW şubenizden yaklaşık 3–4 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde sorun oluşması üzerine mağazaya götürüp iade ettim ve aynı ürünlerle değişim talep ettim. Ellerinde aynı üründen olmadığını söyleyerek bana indirim kodu tanımladılar. Pantolonların tanesi 899 T...
26.01.2026 tarihinde LCW uygulamasından beli lastikli, leopar desenli kız bebek pantolonu 2-3 yaş bedenini sipariş ettim. Ancak tarafıma 1-2 yaş beden gönderildi. Bunun üzerine 2601262200375 numaralı siparişim için iade oluşturarak ürünü size geri gönderdim. İade talebim ilk gönderdiğimde reddedild...

06.11.2025 tarihinde LCW Antalya Markantalya AVM şubesinden 8684685964646 ürün kodlu erkek mont satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 1.800 TL ödedim ve LCW’den bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım için fişi saklama gereği duymadım. Ancak montu aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sırt kısmında birkaç farklı...

LCW online mağazadan LCW Çocuk kategorisinden 11.10.2025 tarihinde 2510072205640 numaralı siparişle aldığım 4-5 yaş grubuna ait alt ve bir adet üst ürünü, sadece iki defa yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme, küçülme ve tüylenme sorunu yaşadım. Ürünler bu yüzden çocuğuma artık olmuyor ve giyemiyoruz....

LCW online mağazadan aldığım bir ürünü defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemim tamamlandı ancak aynı ürün yaklaşık 20 gündür tekrar stoklara girmiyor. Ürün kodu W5MD68Z1-LRA 2-3 yaş ve W5AS64Z1-JM1 24-36 ay Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “stoğa girince haber ver” buton...

Şikayetim belirli bir ürünle ilgili değil, LCW tarafından indirimli siparişlerimin teknik gerekçeyle iptal edilmesiyle ilgilidir. LCW’nin internet sitesinden 03/02/2026 tarihinde, anlık indirimden faydalanarak birden fazla ürün içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerin toplam tutarı yaklaşık ...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirime giren ürünlerden toplam 6 adet sipariş oluşturdum. Siparişlerimin bazılarını kredi kartı ile, bazılarını ise kapıda ödeme yöntemiyle verdim. Ancak aynı gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini tesadüfen fark ett...


LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir erkek mont satın aldım. Montun fiyatı satın aldığım anda 999 TL idi. Ürünü 28.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım ancak mont defolu çıktı, bu nedenle yine 28.01.2026 tarihinde mağazadan iade işlemi yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte mü...