to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den 18 Ağustos tarihinde verdiğim ve kupon indirimiyle birlikte uygun fiyata aldığım siparişim için bugün, 22 Ağusto...s’ta kargo iade kodu içeren bir mesaj aldım. Ardından kargo firması beni arayarak paketimin hasar gördüğünü, bu nedenle iade edeceklerini ve ürünlerin bir daha elime ulaşmayacağını
LCW mobil uygulamasından 20.08.2026 tarihinde *********1795 ile biten sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Sipariş esna...sında 'Aynı Gün Teslim' seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim ve taahhüt edilen 20.08.2026 saat 23:00'a kadar teslimat yapılmasını bekledim. Lojistik firması Cargox tarafından 2
"Firma arayarak yapılan hataları çözümledi ve iade ücretini gönderdi çok teşekkür ederim."
LCW web sitesi üzerinden pembe renkli bir okul çantası siparişi verdim. Sitedeki ürün görsellerinde çantanın üzerinde sü...slemeler ve detaylar bulunmasına rağmen, bana gönderilen çanta bu süslemeler olmadan, çok daha sade ve farklı bir şekilde geldi. Yani görselde gösterilen ürünle elime ulaşan ürün b
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
LC Waikiki’den Temmuz ayının ilk haftasında satın aldığım gömleği bir kez g...iyip bir kez yıkadım. Ürünü yıkamanın ardından gömleğin yakasında belirgin
LCW Home’dan LCW Home Dekoratif Ahşap Ayaklı Sunumluk 22 cm (Ürün Kodu: S6CT07Z8‑Q57 – şeffaf) ürününü iki kez aldım ve ...ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. İlk ürünü 20 Temmuz’da teslim aldım, kutuyu açtığımda camın tamamen paramparça olduğunu gördüm. Hemen ertesi gün arayıp ilgilendiler, ücret ia
LCW online mağazasından 1 Ağustos’ta bir elbise sipariş ettim, ancak tarafıma elbise yerine yeşil çizgili, 48 beden bir ...erkek şortu gönderildi. Sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda iade kodu oluşturup beni mağazaya yönlendirdi. Bağcılar Merkez LCW mağazasına gittiğimde, mağaza yanlış ürün gö
"Sorunum 11 Ağustos tarihinde çözüldü teşekkürler"
Batman Petrol AVM’de bulunan LCW mağazasından aldığım bayan pantolon, kısa ...süre içinde üst kısmından yoğun şekilde tüylenme yaparak kusurlu hâle geldi
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Metromall LCW mağazasında ürün iadesi için gittiğimde, kasada görevli kadı...n personelin son derece kaba ve saygısız bir tavrıyla karşılaştım. İade kodu oluşturmak gibi basit bir işlem için beni hiçbir makul gerekçe olmadan yaklaşık 10–15 dakika boyunca be
27 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir tesettür mayo siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos’ta Etimesgut Me...rkez Şubesi’ne ulaştı ve 3 Ağustos tarihinde ürünü bu mağazadan teslim aldım. Eve gidip paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Paketten yalnızca mayonun üst kısmı çıkt
LCW online mağazadan bir valiz ve birkaç parça ürün satın aldım. Aynı sipariş numarası altında yer alan diğer ürünler bu...gün bir günde Kargo ile İstanbul Pendik adresime teslim edildi ancak valiz hiç gelmedi. Kargo görevlisi valizi getirmediği halde, teslimat kodu dahi almadan ürünü teslim etmiş gibi
"Öncelikle Şikayetvar platformuna sonra LCW genel merkezine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun mağazada çözülmesini isterdim. Çok uğraştım ama Şikayetvar a yazmadan çözülmedi maalesef. Mağaza bu tür sistemsel hatalarını ikinci çekim yapmadan giderme çözüm ve geliştirmelerini yaparsa daha güzel olur"
03.08.2026 tarihinde saat 18:03’te Pendorya AVM’de bulunan LCW mağazasından... 3.504,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Chip-Para/Chip‑
"Sorunum hediye çeki ile çözüldü teşekkürler"
13 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden 2606131202199 numaralı siparişimle, satıcısı Vicco olan Kikko markalı bir sn...eaker satın aldım. Ürün 15 Haziran’da elime ulaştı ve 16 Haziran’dan itibaren kızım bu ayakkabıyı sadece okula giderken giymeye başladı. Okula da servisle gidip geldiği için ayakka
LCW uygulaması üzerinden uygunhep satıcısından 571 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü 7 Temmuz’da aldım ve... 11 Temmuz’da Aras Kargo ile iade ettim, ürün firmaya ulaştı. Buna rağmen uygulamada iadem görünmüyor ve para iadem hâlâ yapılmadı. Ürün iade edilip teslim edilmesine rağmen bende
"Beni arayıp sorunumla ilgilenen ve çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
LCW’den Çarşamba günü online olarak bir şort satın aldım ve ürün için 324 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında,... üzerinde yer alan fiyat etiketinde 249 TL yazdığını gördüm. Yani ortada yaklaşık 100 TL’lik bir fiyat farkı bulunuyor. Bu durumu hemen LCW’ye WhatsApp hattı üzerinden ilettim ve
LCW online mağazasından 11 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte toplam 3 ürü...n bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 ürün elime ulaştı. Sipari
"Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
LCW online alışverişimde SM6237Z4 numaralı siparişimde bir ürünüm eksik gönderildiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Ürün bedelini iade etmek yerine bana online kullanılmak üzere %10’luk bir hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ancak internet sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde “kupon kod
LCW online mağazadan 8 Nisan’da LCW Home pamuklu çift kişilik pike seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde deterjan koka...n ve üzerinde hiçbir etiket bulunmayan bir şekilde gönderilmişti. Bu haliyle ürünü kullanmak istemediğim için durumu hemen LCW’ye bildirdim. WhatsApp üzerinden müşteri temsilciler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
