to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazadan LCW Çocuk kategorisinden 11.10.2025 tarihinde 2510072205640 numaralı siparişle aldığım 4-5 yaş grub...una ait alt ve bir adet üst ürünü, sadece iki defa yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme, küçülme ve tüylenme sorunu yaşadım. Ürünler bu yüzden çocuğuma artık olmuyor ve giyemiyoruz.
"Sorunuma çözüm bulundu hesabıma iadem yattı teşekkür ederim"
LCW online mağazadan aldığım bir ürünü defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemim tamamlandı ancak aynı... ürün yaklaşık 20 gündür tekrar stoklara girmiyor. Ürün kodu W5MD68Z1-LRA 2-3 yaş ve W5AS64Z1-JM1 24-36 ay Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “stoğa girince haber ver” buton
Şikayetim belirli bir ürünle ilgili değil, LCW tarafından indirimli siparişlerimin teknik gerekçeyle iptal edilmesiyle i...lgilidir. LCW’nin internet sitesinden 03/02/2026 tarihinde, anlık indirimden faydalanarak birden fazla ürün içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerin toplam tutarı yaklaşık
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirime giren ürünlerden toplam 6 adet sipariş oluşturdum. Siparişl...erimin bazılarını kredi kartı ile, bazılarını ise kapıda ödeme yöntemiyle verdim. Ancak aynı gece hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin iptal edildiğini tesadüfen fark ett
"Teşekkürler"
LCW’nin mobil uygulaması üzerinden 21.01.2026 tarihinde bir erkek mont satın aldım. Montun fiyatı satın aldığım anda 999... TL idi. Ürünü 28.01.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım ancak mont defolu çıktı, bu nedenle yine 28.01.2026 tarihinde mağazadan iade işlemi yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte mü
27 Ocak günü LCW Kızlarpınarı Keçiören mağazasına 360 TL tutarında bir ürünü iade etmek için gittim. Ürünün iadesini dir...ekt sistemden yapmak yerine, bir kağıda bilgilerimi not alıp iade kodumu ve telefon numaramı yazdırdılar. Öğlen saatlerinde yaptığım bu iade işlemim, üzerinden saatler geçmesine ra
LCW’nin mobil uygulamasından verdiğim ve toplamda dördüncü siparişimi oluşturan alışverişimde ciddi şekilde mağdur edild...im. Bardak sipariş etmeme rağmen tarafıma tuzluk gönderildi. Bu sipariş için 150 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 2601211902045. Ürün 25 Ocak’ta teslim edildi ve paketi açtığımda
Yaklaşık bir ay önce LCW online alışveriş sitesinden kupon kodu kullanarak kartım üzerinden bir kazak siparişi verdim. S...ipariş tutarı yaklaşık 860 TL civarındaydı. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bir buçuk hafta beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram şu anda elimde
Yaklaşık üç buçuk ay önce LCW online mağazadan bir erkek çocuk botu satın aldım. Bu süre içinde bölgemizde çok yağmur ve... kar yağmadığı için bot çok az giyildi, buna rağmen botun ön yan kısımları açılmaya başladı ve hafif bir karda bile yoğun şekilde su aldı. Online mağazada canlı desteğe ulaşamadığ
25.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan kadın giyim kategorisinden bir pantolon ve bir kazak satın aldım. Sipariş numa...ram 2512251600757’dir. Ürünleri yalnızca 2 kez giymeme rağmen her yerleri tiftiklendi, tüylendi ve pantolon aşırı derecede diz yaptı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmala
LCW online mağazasından bir adet “Kahve Fincan Takımı” sipariş ettim. Ancak... 16 Ocak tarihinde elime, siparişimle hiçbir alakası olmayan bir sabunluk u
Konu Teslim Edilmeyen Sipariş (Sipariş No: 2601091601151) hakkında şikayet Sayın LCW Müşteri Hizmetleri, 09.01.2026 tar...ihinde LCW internet mağazası üzerinden tarafımca bir ürün satın alınmıştır. Sipariş No: 2601091601151 Sevkiyat No: 5601*******42 Sipariş sonrasında ürünün Hepsijet kargo firması il
LCW’nin online mağazasından 21.10.2025 tarihinde su geçirmez diye belirtilen bir çift bot satın aldım. Ancak botlar yağm...urlu havada kısa süreli kullanımda bile iç kısmından su aldı ve çoraplarım tamamen ıslandı. Ürünü bu nedenle ayıplı olduğunu düşünerek kullanmayı bıraktım. Kusurlu ürün gerekçesiy
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2601131000428 numaralı siparişimle ikili ...takım satın aldım; ancak kargodan sadece takımın bir parçası çıktı, diğer p
LCW online mağazadan 5 Ocak’ta verdiğim ve 9 Ocak’ta teslim edilen 2601051000178 numaralı siparişimde yer alan takım ürü...nü eksik parça ile teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi, ben de kabul ederek kargo yönlendirmes
LCW internet sitesinden verdiğim iki ayrı sipariş için iade talebinde bulundum. 9 Ocak civarında, her iki sipariş için d...e kargo iade kodu alarak ürünleri kargo şubesine teslim ettim. İadeleri yaparken ürünleri eksiksiz şekilde kutuya koyup teslim etmeme rağmen, LCW bazı ürünleri onaylıyor, bazıları
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
LCW Online üzerinden verdiğim 2512302101932 numaralı siparişimde toplam üç ...ürün bulunuyor. Bu ürünlerden D’S Damat satıcılı olan ürünü iade etmek iste
LCW online mağazadan 28 Aralık tarihinde toplam 1.318,11 TL tutarında, kred...i kartıyla ödeme yaparak 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünler, İstanbul’da şu
LCW internet sitesinden Muggu marka Ugg ürün satın aldım, ürünü iade etmek zorunda kaldım ancak 14 Aralık’tan bu yana pa...ra iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 545,62 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade ederken bana verilen cpr1233182099375 numaralı iade gönderisiyle ürün satıcıya teslim
29 Ocak tarihinde LCW online mağazasından 2512290002037 numaralı siparişimle bir tunik ve bir eşofman altı satın aldım. ...Ürünler 31 Ocak’ta teslim edildi. Eşofman altının paçaları yerlerde sürünmüş, çamur içinde ve adeta ikinci el gibi geldi. Takım olarak düşündüğüm tuniğin ise eşofmandan tamamen far
"İade gerçekleş"
LCW internet sitesi üzerinden bir mont satın aldım, ürün bana 22 Aralık’ta ...teslim edildi; ancak bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. LCW
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
