LCW Tişörtte Tek Yıkamada Oluşan Delikler İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi

LCW’den eşimin 2026 yılı Ağustos ayında Karadeniz Ereğli Özdemir Park AVM şubesinden aldığı tişörtü sadece bir kez giydim ve 30 derecede narin programda, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Yıkama sonrası tişörtün ön kısmında 3–4 adet küçük delik oluştu.

Ürünü hemen mağazaya götürerek durumun incelenmesini ve değişim ya da iade talebimi ilettim. Ürün teste gönderildi ve test sonucunda “müşteri hatası, takılma var” denilerek talebim reddedildi. Ancak üründe iplik çekilmesi dahi yok, sadece delikler mevcut ve bu durumun kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi nedeniyle üretim ya da kumaş kalitesi kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. LCW’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu t-shirt için öncelikle para iadesi yapılmasını, mümkün değilse en azından ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.