LC Waikiki İade

LCW’nin online mağazasından 04.12.2025 tarihinde 2512042102428 numaralı siparişimle 444,59 TL’ye bir eşofman takımı satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, siparişime dahil olan bu eşofman takımının kutudan eksik çıktığını fark ettim. Durumu bildirmek için LCW ile iletişime geçtiğimd...

17.02.2026 sabah saat 10.20 sularında LCW Mevlana şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Fiyat etiketi üzerinde yazmayan bir çocuk su kabını kasaya götürdüğümde, ürünün 400 TL olduğunu öğrendim ve bu nedenle ürünü iptal etmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli S**** Hanım, iptal ta...

11.02.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki LCW mağazasından online sipariş oluşturdum. Siparişim kargo ile tarafıma gönderildi ancak sistemde kargo şubesinde “alıcı teslim almadı” ibaresiyle geri gönderildiği görünüyor. Ben teslim almaktan kesinlikle kaçınmadığım halde, bu durum sanki ürünü ben ...

10.02.2026 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim ve mağaza teslimatı olarak seçtiğim siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Manisa 8 Eylül Caddesi mağazasına hâlâ teslim edilmedi. Yurt dışı kargolarının bile bu kadar uzun sürmediği bir sürede, mağaza teslimatlı bir siparişim için bu kadar beklet...

LCW Waikiki’nin internet sitesinden dört gün önce bir sweatshirt siparişi verdim, ancak bugün kargom elime geçtiğinde paket içinden gömlek çıktığını gördüm. Yani sipariş ettiğim ürünle gelen ürün tamamen farklıydı. Bunun üzerine zaman ayırıp Konya Selçuklu Kent Plaza şubesine giderek durumu anlattı...

16 Şubat günü saat 21.30 civarında Ankara Kentpark LCW şubenizden kadın iç giyim alışverişi yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, benim almadığım 2 ürünü de geçerek fazladan yaklaşık 1000 TL tutarında işlem yaptı ve bu nedenle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve ...

LCW uygulaması üzerinden 1168188 kodlu üründen ikili tayt siparişi verdim. Sipariş verirken ürün açıklamasında ikili olarak belirtilmesine rağmen bugün teslim aldığım kargoda sadece bir adet tayt gönderildi. İkili tayt için toplam 1572 TL ödeme yaptım ancak tarafıma yalnızca tek parça ürün ulaştı. ...

04.02.2026 tarihinde LCW mobil online sitesi üzerinden 2602041501947 numaralı siparişimle 2 adet yatak örtüsü satın aldım ve bu ürünler için iade talebi oluşturdum. Bana verilen iade kodu ile ürünleri kargoya verdim; ancak sistemde ürünlerin “depo yetkilisi tarafından kabul edilmedi” şeklinde göründ...

LCW uygulaması üzerinden 28 Ekim 2025 tarihinde “LCW Vision ceket yaka oversize kadın kaşe kaban” satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kabanın yüzeyinde yoğun tüylenme, tüy toplanması ve pütürlenme oluştu. Kullanım sürem ve şekli normal olmasına rağmen bu kadar kısa zamanda bu derece de...

15 Şubat tarihinde Malatya Malatya Park AVM içindeki LCW mağazasından yaklaşık 350 TL tutarında tahta kaşıklar satın aldım. Ürünleri sadece elime alıp kontrol ettiğim sırada, hiçbir kullanım yapmadan kaşıklar elimde kaldı ve hemen kırıldı. Mutfak ürünü olarak satılan tahta kaşıkların daha ilk elde ...

LCW’den internet üzerinden ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle yaptığımız alışverişte aldığımız ürünlerin bedeni uymadığı için değişim süreci başlattık. Bu süreçte yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde lehimize karar çıktı. Mahkeme kararından sonra 15.0...

LCW’nin mobil uygulaması üzerinden Ramazan için Gold renkli iki adet fener satın aldım. Ürünler geçen hafta elime ulaştı ancak her ikisi de defolu çıktı. Fenerlerin her yerinde çizikler var ve bazı yerlerinde belirgin renk değişimleri bulunuyor. Ürünleri Ramazan’da kullanmak için özenle seçmiştim an...

İstanbul Sultanbeyli Atlas AVM LCW şubenizden yaklaşık 3–4 ay önce 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde sorun oluşması üzerine mağazaya götürüp iade ettim ve aynı ürünlerle değişim talep ettim. Ellerinde aynı üründen olmadığını söyleyerek bana indirim kodu tanımladılar. Pantolonların tanesi 899 T...

İstanbul Torium AVM’deki LCW mağazasından 5 Ekim tarihinde aldığım kot pantolon, daha üçüncü giyişimde fermuar kısmından yırtılmaya başladı ve sonrasında farklı bölgelerde de yırtıklar fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde dağılmaya başlaması, aldığım üründen hiç beklemediğim bir kal...

LCW online alışverişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. 2602051417634 numaralı siparişimde iade kodu bulunan ürünlerden birinin kemeri yoktu, diğerinde ise 449 TL’lik elbise yerine yaklaşık 500 TL’lik farklı bir ceket gönderildi. İade sürecinde bu iki sorunlu ürün...