to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazadan 2610112103375 numaralı siparişimle birlikte üç adet ürün aldım, bunlardan biri olan mont/ceket yanl...ış gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün yanlış olduğunu fark ettim ve o günden beri iade süreciyle uğraşıyorum. Yanlış gelen mont/ceketi ilk olarak iade ettim, ancak ürünün iadeye
31.08.2026 tarihinde LCW online mağazasından 2608311100997 sipariş numarası ile kadın gömlek siparişi verdim. Daha sonra... ürünü iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Ürün depoya ulaştıktan sonra ise firmadan, kendilerine farklı bir ürün gönderildiği gerekçesiyle iademin reddedildiğini müşte
2610142202840 numaralı siparişim ile LCW internet mağazasından toplam 22 adet ürün satın aldım. Ürünleriniz Cargo X isim...li kargo firması ile gönderildi. Günlerce teslim edilmesini beklerken bir mesajla kargonun teslim edilemediği, istersem tekrar dağıtıma çıkarılabileceği bilgisi verildi. Müşteri hi
21.10.2026 tarihinde LCW online mağazasından 2610210200813 numaralı siparişimle Torima marka W6JE08Z8-M0T kodlu hava tem...izleyici üründen 2 adet satın aldım. Ancak kargo teslim edildiğinde paketten 1 adet ürün çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim fakat yap
LCW mobil uygulaması üzerinden 24.10.2026 tarihinde verdiğim ve 30.10.2026 tarihinde teslim edilen 2610242200660 numaral...ı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimde toplam 7 ürün olmasına rağmen tarafıma yalnızca 4 ürün gönderildi, 3 ürünüm eksik. Ayrıca siparişimde hiç bulunmayan 2 f
12 Ekim 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2610121000060 numaralı siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne ür...ünlerim tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş takibinde de net bir hareket göremiyorum. Bu süreçte hem ürünlerin kargoya verilmemesi hem de ödediğ
19 Ekim 2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden çoğunluğu bayan giyim olan, elbise ve eteklerin de bulunduğu bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram 2610192203046’dır. Siparişim önce kargoya verildi, ancak kargo firmasında ürünlere zarar geldiği için paket geri gönderilmiş ve ürünler LCW’ye iad
22 Ekim’de LCW’nin internet sitesi üzerinden 852 TL tutarında bir yastık siparişi verdim. Siparişimi uzun süre teslim al...amayınca hesabımdan kontrol ettiğimde, kargonun “teslim edilemedi, geri döndü” şeklinde göründüğünü fark ettim. Oysa belirtilen adreste evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhang
LCW’den kızıma yaklaşık 1.000 TL ödeyerek altüst bir takım satın aldım. Ürün yalnızca bir kez giyildi ve ardından yıkand...ı. İlk yıkamadan sonra hem üst parçada hem de pantolonunda çok sayıda sarımsı beyaz renk açılmaları ve lekeler oluştu. Bir çocuk kıyafetinin sadece bir yıkamada bu hale gelmesi, öd
LCW’den yaklaşık iki ay önce Ankamall AVM şubesinden satın aldığım gömleğin kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaş...ıyorum. Sadece bir kez giyip yıkamama rağmen gömleğin rengi soldu ve kumaşında tüylenmeler oluştu. Bin tl ödeyerek aldığım bir ürünü bir kere giyip kenara kaldırmak zorunda bırakıl
LCW online mağazadan 19 Ekim tarihinde 2 ceket ve 2 kazak satın aldım. Siparişim, çalıştıkları kargo firması nedeniyle b...ana hiç teslim edilmedi, daha sonra da ürünler kargo tarafından geri gönderildi. Ürünleri alamadığım halde, ödediğim ücretin tarafıma iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle
LCW internet sitesi üzerinden 6.830 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi teslim aldığımda bazı ürünlerin hiç gö...nderilmediğini, ikili ve üçlü takımların da içinden parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Ödemesini tam olarak yaptığım halde paket içeriği eksik geldi. Bu durum üzerine müşteri
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2610180100380 numaralı siparişimle aldığım tüm ürünleri aynı paket içinde toplayarak 2...2 Ekim 2026 tarihinde iade için teslim ettim. Tüm ürünlerin bedelinin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini beklerken, hesabıma yalnızca 2.069,97 TL iade edildi, geri kalan
27.10.2026 tarihinde LCW Sultançiftliği Cadde mağazasına ürün iadesi verdim. 3.799 TL tutarındaki iade ödemem mağazada Q...R kod ile hesabıma yapılmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın banka hesabıma yansımadı. İşlem sırasında tarafıma verilen belgede iade/işlem numarası olarak 2440025777689
12.09.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall LCW mağazasından toplam 7.700 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden etek... ilk kullanımda kendini saldı, çantanın ise iç kartonunda çökmeler oldu, dış yüzeyi tüylendi ve kulp kısmında yırtılmalar meydana geldi. Çantanın kol ve sap kısmındaki yıpranma ve
10.10.2026 tarihinde LCW Aydın şubesinden kızım için yaptığım alışverişte aldığım ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşad...ım. Aldığımız kazak hiç giyilmeden yalnızca 15 dakika durulama yapmama rağmen kazağın ipleri keperdi. Diğer aldığımız sweat ise ilk yıkamada tamamen bozuldu ve her yerinde lekeler
İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 8 Ekim tarihinde kadın kaban satın aldım ve bu ürün iç...in 2.000 TL ödedim. Ürünü henüz hiç giymedim, ancak etiketi ilk aldığım gün kopardım. Bugün aynı ürünün sezon ürünü olmasına rağmen mağazada 1.300 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada ta
29 Eylül tarihinde LCW online üzerinden verdiğim ve takip numarası LCW5609*********01 olan siparişimle ilgili olarak, ür...ünlerim kaybolmasına rağmen yaklaşık bir aydır ücret iadesi alamıyorum. 5000 TL tutarındaki bu siparişimin kargosu sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürünler bana ulaşmadı ve m
LCW’nin internet sitesi üzerinden 28 Ekim tarihinde 2610281800238 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine... rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sisteme girdiğimde kargo tarafında “alındı” şeklinde bir ifade görü
25 Eylül 2026 tarihinde Ümraniye Asyapark Outlet LCW mağazasından yaklaşık 2.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Almış ol...duğum ürünlerden kız çocuk ikili t-shirt takımının açık renkli olan parçası (ürün kodu: W6Q848Z1-LRA, birim fiyatı yaklaşık 650 TL) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünleri kul
LCW internet sitesinden son bir ay içinde iki kez aynı Chino pantolonu 36/29 beden, kahverengi renk olarak sipariş verdi...m. Ancak her iki siparişimde de sayfada seçtiğim kahverengi yerine koyu haki/yeşile yakın bir renk gönderildi. Üstelik sitede üstü çarpı işaretiyle çizili olan, sayfada olmayan mod
"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı, mağazaya gidince de aynı şekilde hızlıca yardımcı olundu ve sorunum çözüldü. LCW'ye müşteri memnuniyetini bu kadar önemsediği için çok teşekkür ederim."
13 Ekim’de Sivas İstasyon Caddesi LCW mağazasından LCW Dream pijama takımı ...satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra alt ve üst parçaların bedenlerinin fark
29 Ekim tarihinde LCW internet mağazasından aldığım 2XL beden, pamuklu esnek, yedili W6HR09Z8-LQJ erkek boxer setini ilk... yıkamanın ardından kontrol ederken, boxerlerden birinin üzerinde leke olduğunu fark ettim. Görselde de görülen bu leke nedeniyle ürünün daha önce giyilmiş olabileceğinden şüphelen
LCW internet sitesinden 2610191401553 numaralı siparişimle su geçirmez erkek montu satın aldım. İlk başta 7-8 yaş mont “...ürün bulunamadı” denilerek iptal edildi, daha sonra fiyat yükseldi. Bunun üzerine bana indirim kuponu verildi ve bu kuponu kullanarak ürünü bu kez 6-7 yaş olarak aldım. 25 Ekim’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
