to read complaints and reviews, or file yours.LCW Üretim Kaynaklı Renk Solması Ve Çekme Nedeniyle İade/Değişim Talebi
05.06.2026 tarihinde Batman Petrol City AVM'de bulunan LCW mağazasından satın aldığım çocuk takımını, kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen kısa süre içerisinde ciddi şekilde renk solması ve kumaşta çekme (küçülme) meydana gelmiştir. Ürün ilk günkü görünümünü tamamen kaybetmiş, kullanılamayacak derecede deforme olmuştur. Fotoğraflarda da görüleceği üzere ürünün rengi belirgin şekilde solmuş ve hem üst hem de alt parçada gözle görülür bir küçülme oluşmuştur. Bu durum normal kullanım kaynaklı değil, açıkça üretim veya kumaş kalitesinden kaynaklanan bir ayıptır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal niteliğinde olan bu ürün için iade veya değişim talebimin kabul edilmesini rica ediyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin en kısa sürede yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
İvedilikle sonuçlanmasını talep ediyorum.
