to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin online mağazasından satın aldığım elbise 27 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elbisenin kuşağı eksi...k çıktı. Ürünü eksik olarak teslim aldığım için hemen WhatsApp müşteri danışmanına bağlandım. Müşteri temsilcisi, eksik parça için yardımcı olmak yerine 200 TL hediye çeki tanımla
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5606*******05 numaralı siparişimde bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim tesl...im edildiğinde kutudan çıkan ayakkabıların numaralarının farklı olduğunu gördüm; ayakkabılardan biri 43, diğeri ise 44 numaraydı. Hemen Perşembe günü, kargo elime ulaştığı gün müşt
Mersin Silifke LCW mağazasında kasada yaşadığım iade ve yanlış fiyatlandırma sorunu hakkında şikayetçiyim. Mağazadan eti...ket fiyatı 200 TL olan bir t‑shirt satın aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Kasadan ayrılırken fişe baktığımda t‑shirt için 499 TL çekildiğini gördüm. Alışverişten sadece yak
LCW’den yaklaşık bir hafta önce online olarak bir kot pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pantolonun fermuarını...n tutma yerinin kopuk olduğunu fark ettim. Fermuarın kendisi var ancak tutacak kısmı olmadığı için fermuarı açıp kapatmak mümkün değil. Bana göre bu şekilde bir ürün ne satılabilir
23 Haziran’da lcw.com üzerinden jean tulum siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Tekirdağ Çerkezköy mağazadan teslim...atı seçtim. Siparişim 2-3 gündür kargoda görünmesine rağmen bugün “sipariş teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum üzerine lcw.com müşteri hizmetlerini aradım, duruml
29 Haziran’da LCW Hilltown Maltepe mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün fişi bulamadığım için ne yapab...ileceğimi öğrenmek amacıyla LCW müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde, fişim olmasa bile ürünü iade edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek mağazaya gittiğimde ise
27.06.2026 tarihinde Bursa As Outlet AVM’deki LCW mağazasından erkek Classic 3XL t-shirt satın aldım. Alışverişimi saat ...12.42 civarında tamamladım. Ürünü eve getirip kullanmak için elde yıkadım ve ancak yıkama sonrasında tişörtlerde delikler olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir gün sonra
"Sorunuma fazlasıyla yardımcı olundu keşke şikayet olmadan yapılabilse bu düzeltmeler. Çok teşekkür ederim"
9 Haziran’da LCW online mağazadan 2606092203076 numaralı siparişimle 12‑13 ...yaş erkek çocuk pantolonu, 2605192000467 numaralı siparişimle de 12‑18 ay k
"Talebimle güzel bir şekilde ilgilenildi ancak şu hediye kuponların tek kullanımlık olma şartı değiştirilmeli"
LCW’nin online sitesi üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde kadın elbise kate...gorisinden bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında, daha önce kusurlu gönderi
26.06.2026 tarihinde 15 yaşındaki kızım ve arkadaşları Ankara Cepa AVM’deki LCW mağazasında kıyafet bakarken yanlarına g...elen ve kendisini LCW çalışanı olarak tanıtan bir kadın, çocukların cep telefonu numaralarını alarak LCW tarafından bir link gönderileceğini, bu linke tıklayıp anketi doldurmaları
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
16 Haziran’da İstanbul Soğanlık LCW mağazasından bir kadın elbisesi satın aldım. Ürünün bedeninin olmaması üzerine 21 Ha...ziran’da İstMarina AVM şubesine giderek değişim yaptım ve fiyatı daha yüksek olan, 1.599 TL tutarındaki başka bir ürünü tercih ettim. Ancak bu ikinci ürünü de beğenmeyince iade içi
19 Haziran’da İstanbul Kartal Maltepe Park Outlet LCW mağazasından çeşitli giyim ürünleri satın aldım. Alışverişimi kred...i kartıyla yaptım, ürünlerin üzerindeki toplam fiyat 3000 TL’nin üzerindeydi; indirim ve kupon haklarımı kullanarak yaklaşık 2500 TL ödedim. Kasada acelem olduğu için ödemeyi hızlı
"Teşekkür ederim"
LCW online mağazadan 2605241500348 numaralı siparişimle aldığım etekte etik...et kısmı ters basılmış, yani hatalı ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan
"Hesabıma hediye çeki tanımlandı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
TT Selfy kampanyası kapsamında LCW hesabıma telefon numarama bağlı hesabıma 200 TL tutarında hediye çeki yükledim. Hediy...e çekinin üzerinde son kullanma tarihi olarak 15.04.2029 yazmasına rağmen, yalnızca birkaç gün sonra kampanya süresi dolduğu gerekçesiyle hediye çekim sistemden hiçbir bilgilendirm
16 Nisan 2026 tarihinde LCW online alışveriş uygulaması üzerinden 2604161401928 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim ...eve ulaştığında ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile benim ödediğim fiyatlar arasında bariz fark olduğunu gördüm. Yaklaşık 8 üründe etiket üzerinde yazan tutar, ödediğim tutar
"Sorunum kolaylıkla çözüldü, teşekkürler LCW, teşekkürler Şikayetvar"
"Konuyla ilgilendiler, teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Trşekkürler"
LCW online siteden 2605311601515 numaralı siparişimle bir pijama takımı sat...ın aldım. Kargom dün teslim edildi ancak paketi açtığımda pijama takımının
01.06.2026 tarihinde LCW’nin resmi internet sitesinden yüzücü burun tıkacı siparişi verdim. 2606010101134 numaralı sipar...işe ait 560*****00019 numaralı paketim 03.06.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildiğini gördüm
11 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulamasından 2605111203254 sipariş numarasıyla 2’li çocuk takım, pantolon ve hakim yaka g...ömlek siparişi verdim ve toplamda 899 TL ödeme yaptım. Siparişim eksik geldi ve sadece pantolon teslim edildi. Durumu sorduğumda, gömleğin gönderilemeyeceği, istersem bedelinin hed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
