Kusurlu Bluz, Kargo İadesi Zorunluluğu Ve Müşteri Mağduriyeti
"Sorunum kolaylıkla çözüldü, teşekkürler LCW, teşekkürler Şikayetvar"




"Sorunum kolaylıkla çözüldü, teşekkürler LCW, teşekkürler Şikayetvar"




"Konuyla ilgilendiler, teşekkürler."

4 Haziran 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2606041101656 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum an...da ürünlerin stoğu vardı ve buna göre alışverişimi tamamladım. Ancak bugün tarafıma stok olmadığı, bu nedenle siparişin gönderilemeyeceğine dair bir mesaj geldi. Siparişimdeki ürü
"Trşekkürler"
LCW online siteden 2605311601515 numaralı siparişimle bir pijama takımı sat...ın aldım. Kargom dün teslim edildi ancak paketi açtığımda pijama takımının
01.06.2026 tarihinde LCW’nin resmi internet sitesinden yüzücü burun tıkacı siparişi verdim. 2606010101134 numaralı sipar...işe ait 560*****00019 numaralı paketim 03.06.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı, ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildiğini gördüm

11 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulamasından 2605111203254 sipariş numarasıyla 2’li çocuk takım, pantolon ve hakim yaka g...ömlek siparişi verdim ve toplamda 899 TL ödeme yaptım. Siparişim eksik geldi ve sadece pantolon teslim edildi. Durumu sorduğumda, gömleğin gönderilemeyeceği, istersem bedelinin hed

"Kasada hemen ürün fiyatı kadar hediye çeki verildi çok teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki LCW mağazanızdan 38 beden, 8...685002125184 barkod numaralı LCW Studio çizgili kadın gömlek tunik satın al
Bugün saat 14.00 civarında İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Necip Fazıl Bulvarı No: 1/26-43 adresindeki LCW mağaz...anıza eşim çocuk ürünleri almak için gitti. Toplam 1.124,95 TL tutarında alışveriş yaptı. Kasada görevli personele, “Etikette ne görürsek o fiyattan mı alıyoruz? ” diye soruyor, ka
28.05.2026 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından yaptığım alışveriş için 6.249,86 TL tutarında kartımla ödeme y...aptım. İşlem banka tarafından onaylandı. Yapı Kredi mobil bankacılık ve Chippin ekranında da ödeme başarılı olarak görünüyordu; hatta bu işleme istinaden 1.200 TL Worldpuan kazandı
LCW mobil uygulaması üzerinden 15 Mayıs tarihinde verdiğim ve 20 Mayıs’ta teslim edilen siparişimdeki (sipariş No: 5605*...******24) üç adet t-shirt defolu olarak elime ulaştı. Bir üründe hem logo baskısı hem de yaka kısmında bariz şekilde yamuk basım ve dikim hatası var. Diğer tişörtte logo baskısı eğ




Dükkan Senin uygulaması üzerinden kazanmış olduğum hediye puanlarımı LCW mağazalarında kullanmak istedim. Dükkan Senin, ...bu hediye puanlarımı LCW’de kullanabilmem için Chippin uygulamasındaki hesabıma tanımladı. Puanların bir kısmını kullandım; ancak kalan tutarı kullanmak istediğimde sorun yaşadım.
LCW’nin online mağazasından 2605170000008 sipariş numarası ile bir pijama satın aldım. Ürünü tam fiyat ödeyerek aldığım ...halde, elime ulaşan pijamanın üzerinde defolu ürün ibaresi bulunuyordu ve gerçekten de pijama yırtık ve dikişleri eğri şekilde gönderilmişti. Sanki dalga geçer gibi defolu olduğu b

LCW web sitesi üzerinden bugün 2605251134276 numaralı siparişimi oluştururken tanımlı olan indirimi kullanmak istedim. A...ncak ürünlerde oluşan beden değişikliği nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptalin ardından sistemdeki indirimim de otomatik olarak iptal oldu. Müşteri hizmetleriy
LCW’nin online sitesinden 21 Mayıs tarihinde çocuk tişörtü alışverişi yaptım. Sitede “2 al 1 öde” kampanyası vardı, bu n...edenle sepetime 2 adet çocuk tişörtü ekledim ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 2605161102076’dır. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ar
LCW mobil uygulamasından sipariş verdiğim gömlek ve pijama takımı ürünleri 23 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ancak ürünle...r paketlerinden ters çevrilmiş, son derece kırışık ve özensiz şekilde, adeta kullanılmış gibi görünecek biçimde gönderilmişti. Paketleme o kadar dikkatsiz yapılmış ki, yeni ürün al




"İigilendiğiniz için teşekkür ederim"
22 Mayıs 2026 Cuma günü kızımın okuma bayramı için LC Waikiki mobil uygulamasından “mağazadan al” seçeneğiyle 15 Mayıs’t...a s6799071‑1d3‑Bej kodlu elbiseyi sipariş ettim. Etkinlik için özellikle bu elbiseyi planladığım halde, teslimden sonra eve gelip paketi açtığımda elbise yerine gecelik/pijama takı



"Çok teşekkür ederim, yaşadığım sorunun çözümü ve sunduğunuz iade için memnunum."
Bursa Osmangazi Parkur AVM’deki LCW mağazasından Ramazan Bayramı için yaklaşık 2026 yılı Ramazan Bayramı’na bir hafta ka...la 1.000 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez giymeme rağmen pantolonun arka bel kısmında ve orta dikiş bölgesinin yanında kumaşta erimeler ve b




"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
"Teşekkürler"
LCW’den online alışverişimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimde çocuk takımı içeren bir alışver
LCW internet sitesinden kızım için ip askılı kız çocuk elbisesi satın aldım. Ürün kampanyalıydı ve “ikincisi yüzde 80 in...dirimli” olan üründü. Sipariş numaram 2605052004761’dir. Kargo cumartesi günü elime ulaştı, paketi açar açmaz elbisenin ön kısmının yırtık olduğunu gördüm. Kızım için tatil hazırl


4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden sert, orta boy mor renkli bir valiz ve paketli iç çamaşırı siparişi verdim.... Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresine teslim edilecekti ve 2605042101780 numaralı siparişim normalde bugünlere kadar elime ulaşmış olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Öze
İstanbul Ümraniye Buyaka AVM LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce beyaz renkte, önünde damgalı yazı bulunan bir t-shirt s...atın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk kez yıkadığımda, üzerindeki yazının rengi dağıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü mağazaya geri götürüp incelemeye g



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100