to read complaints and reviews, or file yours."Serkan Bey arayıp yardımcı oldu mağazaya gittiğimde de hiç beklemeden ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
27 Nisan 2025 tarihinde LCW Neomarin şubesinden 509,99 TL ödeyerek bir omuz... çantası satın aldım. Çantayı toplamda yalnızca iki kez kullandım. Çantanın
"Teşekkürler"
"İlgilenildi teşekkürler"
"Geç oldu ama bu şikayette sorun giderilmiş oldu."
LCW online uygulaması üzerinden verdiğim kız bebek yazlık takım siparişimde, ürünlerim eksik teslim edildi. 27 Mart tari...hinde kargomu evden teslim aldım ancak paketimi açtığımda siparişimde olması gereken bazı ürünlerin kolide yer almadığını gördüm. Sipariş numaramın son dört hanesi 2488’dir. Bu du
"Teşekkür ederim çözüldü"
LCW’nin internet sitesi üzerinden jean ceket siparişi verdim, ürün bugün teslim edildi. Ürün özensiz bir şekilde paketle...nmiş ve üzerinde alarm sistemiyle gönderilmişti. Aynı ürünle ilgili daha önce de alarm sökülmeden gönderildiğine dair yorumlar olduğunu sonradan fark ettim. Müşteri hizmetleriyle
25 Mart tarihinde LCW online mağazasından kadın tunik siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen 2603251101447 n...umaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş aşamasında belirtilen süreler dolmasına rağmen ürünümün gelmemesi n
LCW internet mağazasından hediye çekim vardı; yanlış ürün gönderdikleri için vermişlerdi çeki. Bugün bir sipariş verdim,... hediye çekim kullanıldı. Sonra siparişi iptal ettim, hediye çekim geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; geri vermiyorlar. Ancak çekimi kullanamadım, boşuna çöp olmuş oldu. Çe
Ankara Vega AVM’de bulunan LCW Outlet mağazasından, 19 Mart 2026 (Arife günü) tarihinde Xside kapüşonlu uzun kollu fermu...arlı sweat ürününü X‑large beden olarak yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Alışverişimi telefon numaramla yaptığım için, işlemin sisteminizde kayıtlı olduğunu düşünüyorum. Amas
LCW mobil uygulaması üzerinden 17 Mart tarihinde kadın elbisesi siparişi ve...rdim ve ürünüm 23 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen ürünün gönderim şekli
LCW’nin web sitesi üzerinden 2603162102494 numaralı siparişimi yeğenlerime bayram hediyesi olarak oluşturdum. 19.03.2026... tarihinde kargom elime ulaştığında paketi açtığımda içinden tamamen başka birine ait, bana ait olmayan ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iad
İstanbul Bayrampaşa Axis AVM LCW Waikiki mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir erkek pantolonu satın aldım. Ürünü ancak 1 ...ay sonra giyme fırsatım oldu ve daha ilk kullanımda yoğun şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Pantolon şu an kullanılmayacak derecede, pejmürde bir halde duruyor. Ürünün üzerinde yer
Kazanıyorum uygulamasında anketleri düzenli olarak cevaplayarak LCW hediye çekleri kazanmaktayım. Ancak 03.08.2025 tarih...inden itibaren kazandığım hiçbir LCW hediye çekinde seri numarası ve hediye kodu görünmüyor. Bu nedenle kazandığım çekleri kullanamıyorum. Hediye çekleri hesabıma tanımlanıyor gib
3 Mart tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden bayram için alışveriş yaptım. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine ra...ğmen siparişim elime ulaşmadan geri iadeye gitmiş ve bu süre boyunca ne ürünlerime kavuşabildim ne de planladığım bayram alışverişini gerçekleştirebildim. Sipariş numaram 260303230
LCW online mağazadan 14.03.2026 tarihinde W5DD09Z8 kodlu bir pantolon siparişi verdim, ürün bugün 17.03.2026 tarihinde t...arafıma teslim edildi. Ürünü bayrama birkaç gün kala giymek üzere özellikle tercih etmiştim ancak gelen üründe ciddi bir üretim hatası bulunuyor. Pantolonun paçalarından biri kısa,
"Öncelikle merhaba LCW ye ve müşteri temsilcisi Merve hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim gerçekten müşterisinin şikayeti ile birebir ilgilenmelerive bu ince davranislaribile takdire şayan teşekkürler LCW ❤️🙏🏻iyi ki varsın 💐"
LCW’den aldığım hediye çeki ile internet üzerinden çocuk kıyafeti siparişi ...oluşturdum. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra küçük kızım telefona/eli
14 Mart’ta İstanbul’daki bir LCW mağazasından bir adet suluk satın aldım. Ürünün açıklama kısmında çelik ibaresi yer alm...asına rağmen, ürünün üzerinde bulunan etikette alüminyum yazdığını fark ettim. Aynı ürün için iki farklı materyal bilgisinin yer alması hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durum
8 Mart tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2603081000275 numaralı siparişi verdim, ürünlerim 13 Mart’ta İstanbul E...senyurt adresime teslim edildi. Siparişi oluştururken ayrıca 15 TL ödeyerek hediye paketi de satın aldım ancak kargo elime ulaştığında paketlerin arasında hediye paketi hizmeti bul
"Çok teşekkürler LCW"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ankara Forum AVM LCW mağazasından yaptığımız çocuk alışverişinde aldığımız bazı ürünleri iade ettik. İade işlemi sırasın...da ben mağazada değildim, eşim vardı ve kredi kartı yanımızda olmadığı için tutar 1.500 TL’lik hediye çeki olarak tanımlanmış. Biz artık uzun süre LCW’den alışveriş yapmayı düşünm
LCW tarafından oluşturulan WhatsApp grubunda 1.000 TL’lik hediye çeki kazan...dığıma dair bir mesaj aldım. Mesajda yer alan kodu, mobil uygulama üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
