Tesettür Mayom Eksik Geldi, Cevapsız İletişim Ve Yetersiz Çözüm

26 Temmuz’da LCW internet sitesinden tesettür mayo siparişi verdim, siparişim 31 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim tesettür mayonun içinden sadece şapka çıktığını, esas mayo bölümünün pakette hiç olmadığını gördüm.
Eksik ürün için LCW ile iletişime geçtiğimde geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca çözüm olarak, ürünün değerinden daha düşük tutarda bir hediye çeki tanımlamayı teklif ettiler. Hem ürünümü eksik göndermeleri hem de mağduriyetimi tam olarak karşılamayan bir çözüm sunmaları nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
2607261901075 numaralı siparişime ait tesettür mayonun eksik olan kısmının tarafıma gönderilmesini ya da ürün ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi






