LC Waikiki eksik

LCW’nin online alışveriş sitesinden 30.12.2025 tarihinde verdiğim 2512301901266 numaralı siparişimde kız bebek takımı satın aldım. İkizlerim olduğu için her takımdan iki adet olacak şekilde sipariş oluşturdum. Tüm takımlar için toplam 3.636 TL, eksik gelen takımın iki adedi için ise %5 indirimli ola...

LCW’nin “Influencer Sensin” programına yaklaşık 5–6 ay önce şirketinizin web sitesi üzerinden A****** Y***** adına başvuruda bulundum. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurunun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Başvurumd...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 3 Ocak tarihinde 2601031701720 numaralı siparişi verdim ve siparişim 7 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Siparişimde bulunan büyük kahve fincanlarından bir tanesi hiç gelmedi, diğer gelen fincanın da tabağı kırık çıktı. Yaşadığım sorun üzerine LCW ile WhatsApp hattı ...

07.01.2026 tarihinde saat 12:56 civarında Ankara Yenikent LCW şubesinde kozmetik çantası satın alırken kasada görevli personel, telefon numaramın sistemde kayıtlı olmadığını söyleyerek numaramı kaydetmek isteyip istemediğimi sordu. Bunun ne işe yaradığını sorduğumda, iade ve değişim işlemlerinde kol...

30/11/2025 tarihinde LCW online mağazasından ürünler satın aldım. Kargom mağazaya geldi mağazada açtım ürünlerden birinin eksik olduğunu gördüm. Mağaza kalabalık olduğu için sorunumu arayarak dile getirdim. İncelediler ürünün eksiksiz paketlendiği kanısına vardılar. Mağaza da paketi açtığım reyona k...

LCW’nin internet sitesinden geçen hafta iç giyim kategorisinden 5’li fanila seti satın aldım, siparişim bugün elime ulaştı. Ancak paketten 5 adet çıkması gerekirken sadece 1 adet fanila çıktı, diğerleri eksikti. Ödemeyi elden yaptığım için, tüm ürünlerin ücretini ödemiş olmama rağmen setin yalnızca ...

Bugün Beşiktaş Meydanı’ndan 2 sokak içeride bulunan LCW Home mağazasından 2’li ayıcık desenli fincan takımı satın aldım. Mağazada ön tarafta açık kutu olarak sergilenen üründen, ağzı açık olduğu için almak istemedim ve arka taraftan kapalı kutu olan ürünü aldım. Kasaya gidip ödemeyi yaptım ancak kas...

LCW markasıyla daha önce yaşadığım bir şikayetimin telafisi için tarafıma 1.740 TL tutarında indirim çeki tanımlandı. Bu çekin üzerinde ve bilgilendirme kısmında son kullanma tarihi net şekilde 6 Ocak 2026 olarak yazıyordu, herhangi bir saat bilgisi belirtilmemişti. Yoğunluğum nedeniyle çekimi daha...

LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihinde 2512221100799 numaralı siparişimle bebeğime bir takım satın aldım; ancak takımın alt parçası tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen benden tam ücret tahsil edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesi yeri...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601030000403 numaralı siparişimde üçlü fincan seti satın aldım, ürün bugün (06.01.2026) kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kırık ürünü iade etmem gerektiği, ancak doğrudan yeni ürün gönderimi yapamayacakları söylendi. Evd...

LCW internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim, belirtilen teslim tarihinden daha geç bir zamanda mağazaya ulaştı ve ben de ürünlerimi mağazadan teslim aldım. Mağazadaki çalışanlara siparişi bu şekilde, yani eksik olduğu için teslim almak istemediğimi söylediğimde, ...

LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık tarihinde verdiğim ve 4 Ocak tarihinde teslim edilen 2512271600935 numaralı siparişimde doğrama tahtası eksik gönderildi. Kutu açılışında ürünün yerinde olmadığını fark ettim ve siparişi kontrol ettiğimde doğrama tahtasının listede görünmesine rağmen ...

LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişimde eldivenle ilgili ciddi bir eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı. Paketi açtığımda, sipariş ettiğim eldiven çiftinden sadece tek eldivenin çıktığını gördüm, diğer eldiven hiç yoktu. Kargonun üzerindeki faturayı da ko...

LCW online mağazasından 2512311202909 numaralı siparişimle satın aldığım mont, 3 Ocak’ta kargodan teslim aldığımda dış etiket ve yaka kısmındaki fiyat etiketi olmadan gönderilmişti. Paketi teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra ürünü açtığımda bu durumu fark ettim. Mont bana büyük geldiği için mağ...

20.12 tarihinde LCW üzerinden kaban ve kazak içeren 5512******69 numaralı siparişimi verdim. Sisteminizde tahmini teslim tarihi 24–25 Aralık olarak görünmesine rağmen siparişim tarafıma hiç ulaşmadı, kapıma gelen kimse olmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Defalarca kez aramama rağmen ne telef...

23.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde yer alan parfüm ve şort ürünleri paketin içinden eksik çıktı. Sipariş numaram 2512232201505’tir. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 1 haftadır sadece “incelemede” olduğu söyleniyor. Görüş...