Etiketsiz Montta Beden Değişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
LCW online mağazasından 2512311202909 numaralı siparişimle satın aldığım mont, 3 Ocak’ta kargodan teslim aldığımda dış etiket ve yaka kısmındaki fiyat etiketi olmadan gönderilmişti. Paketi teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra ürünü açtığımda bu durumu fark ettim.
Mont bana büyük geldiği için mağazadan beden değişimi yapmak istiyorum; ancak ürünün dış ve fiyat etiketleri olmadığı için mağazada sorun yaşama ihtimalim beni endişelendiriyor. Ürün bana bu şekilde, eksik etiketle ulaştığı için, değişim sürecinde herhangi bir problem yaşamadan mağazada beden değişimi yapabilmeyi talep ediyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat henüz kimseye ulaşamadım. Online siparişimle ilgili bu etiket eksikliği nedeniyle ileride mağazada sorun yaşamamak için gerekli bilgilendirmenin ve yönlendirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
















