LC Waikiki Etiketsiz Montta Beden Değişimi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gamze · 2026-01-04T05:14:34+03:00

LCW online mağazasından 2512311202909 numaralı siparişimle satın aldığım mont, 3 Ocak’ta kargodan teslim aldığımda dış etiket ve yaka kısmındaki fiyat etiketi olmadan gönderilmişti. Paketi teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra ürünü açtığımda bu durumu fark ettim. Mont bana büyük geldiği için mağazadan beden değişimi yapmak istiyorum; ancak ürünün dış ve fiyat etiketleri olmadığı için mağazada sorun yaşama ihtimalim beni endişelendiriyor. Ürün bana bu şekilde, eksik etiketle ulaştığı için, değişim sürecinde herhangi bir problem yaşamadan mağazada beden değişimi yapabilmeyi talep ediyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat henüz kimseye ulaşamadım. Online siparişimle ilgili bu etiket eksikliği nedeniyle ileride mağazada sorun yaşamamak için gerekli bilgilendirmenin ve yönlendirmenin yapılmasını istiyorum.

LC Waikiki

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Benzer Şikayetler

Etiket Ve Satış Fiyatı Arasındaki Farkla Mağdur Oldum

Haydar

LC Waikiki

310

LCW'nin online mağazasından 1.199,99 TL’ye aldığım pantolonun etiketi elime ulaştığında 899,99 TL olarak çıktı. Ayrıca pakette, farklı bir bedenin slip numarasına ait ikinci bir etiket de bulunuyordu; bu durum kafamı karıştırdı. Geçen haftalarda da aynı durumla karşılaştım, gerçekten inanılmaz. Ürü...

etiket-ve-satis-fiyati-arasindaki-farkla-magdur-oldum-2.jpg

etiket-ve-satis-fiyati-arasindaki-farkla-magdur-oldum-1.jpg

1 Destek

Ürünün Orijinal Etiket Fiyatı Gizlenerek Yüksek Fiyata Satıldı

Emre

LC Waikiki

377

02.12.2025 tarihinde saat 11.11’de LCW online mağazadan 2512021100541 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünü 149,99 TL bedelle aldım ve ürün tarafıma teslim edildikten sonra paketi açtığımda, fiyat etiketinin üzerine beyaz yapışkanlı başka bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Beyaz etik...

urunun-orijinal-etiket-fiyati-gizlenerek-yuksek-fiyata-satildi-1.jpg

Çözüldü

Online Satın Alınan Pijama İçin Beden Değişiminde Haksız Fiyat Farkı Talebi

Murat

LC Waikiki

227

LCW’nin e-ticaret mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünlerin bedenleri olmadığı için 31 Aralık 2025 tarihinde...

Sipariş Verdiğim Mont Teslim Edilmedi Ve Sistemden Kayboldu

Senanur

LC Waikiki

741

LCW’den internet üzerinden erkek mont siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün hiçbir şekilde kargom bana ulaşmadan, teslimat denemesi dahi yapılmadan “paketinizi teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Ben siparişi kesinlikle iptal etmedim ve teslim almadığı...

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ürün Talebim Göz Ardı Edildi

Oktay

LC Waikiki

178

LCW Online üzerinden aldığım erkek şişme montun iade sürecinde bilgim dışında işlem yapıldı. İade talebim sonrası sistemde önce “İade onaylanmadı – ürün/talep uyuşmuyor” uyarısı göründü ve bu nedenle ürünün tarafıma geri gönderilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sonradan ...