
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Reddi: Hepsijet Kargo Mağduriyeti

26.01.2026 tarihinde Hepsijet Kargo ile teslim aldığım LCW online siparişimde 5 parça ürünüm kargo paketinin içinden çıkmadı. Eksik ürünlerim olmasına rağmen teslim edilen pakette bu ürünler yer almıyordu. Durumu fark eder etmez LCW genel merkez ile iletişime geçtim. Bana sadece sürecin başlatıldığ...
Kargo Teslimat Sorunu, Hasarlı Ve Eksik Ürün, Fiyat Farkı İadesi Talebi
18 Ocak’ta LCW online üzerinden 2601181200845 numaralı siparişi verdim. Siparişim bgk kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması ürünü 4 gün boyunca “...
Sap Eksik Çanta Ve Yorumumun Yayınlanmaması

23.01.2026 tarihinde LCW internet sitesinden bir çanta satın aldım ve ürünüm 28.01.2026 tarihinde Seferihisar’daki LCW mağazasına teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda çantanın sapının eksik olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde eksik ve kullanılmaz durumda bir ürünle karş...
LCW Siparişinde Eksik Çorap Teslimatı Ve İade Talebi

LCW’den online olarak vermiş olduğum 2601142201839 numaralı siparişimde yer alan çorap ürünü tarafıma eksik teslim edildi. Siparişimin üzerinden 5 gün geçti, kargoyu teslim aldığımda pakette çorap olmadığını fark ettim. Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm ancak ürünün nerede ol...
200₺ Puanım Kasada Kullanılamadı, Açıklama Ve Bilgilendirme Eksik

LCW Kazanıyorum uygulamasında biriktirdiğim toplam 200₺ puanımı mağaza alışverişimde kullanmak istedim ancak kasada puanlarım bir türlü kullanılamadı. Kasiyer uygulamaya girerek deneme yaptı fakat sistemden kaynaklı olduğunu söyleyip “olmuyor” diyerek işlemi gerçekleştiremedi, ne tür bir hata olduğu...
Eksik Sipariş, Stok Sorunu Ve Ücretsiz Kargo Talebi

LCW Online’dan 27 Ocak tarihinde vermiş olduğum 2601271302309 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim 30 Ocak’ta eksik şekilde kargoya verildi. Eksik olan ürün ise indirimli olarak aldığım “LCW baby yaka yumuşak dokulu kız bebek sweatshirt ve tayt” 6-9 ay bedenli ...
Siparişte 3 Kazak Eksik Ve Pantolon Çamur Lekeli

LCW’nin online mağazasından 2601211303249 numaralı siparişimi 29.01.2026 tarihinde saat 18.55–19.00 civarında teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda siparişimde yer alan 3 adet kazağın hiç gönderilmediğini fark ettim. Eksik olan ürünler W5BR77Z8 kodlu m beden lacivert, m beden yeni siyah ve m bede...
Renkli Süveter Ve Yelek Çeşitliliği Eksik

LCW’nin Kahramanmaraş mağazasında renkli süveter ve yelek çeşitliliğinin olmamasından dolayı şikayetçiyim. Mağazaya gittiğimde özellikle renkli süveter ve yelek bakmama rağmen hiçbir renkli model bulamadım. Kahramanmaraş mağazasında ve mümkünse genel olarak tüm mağazalar ile online satışta daha faz...
Mantar Tuzluk Seti Eksik Gönderildi Ve İletişimsizlik Yaşandı

LCW’nin internet sitesinden verdiğim bir siparişimde aldığım ürünlerden biri olan mantar tuzluk seti hiç gönderilmedi. Kargoyu teslim aldığımda paketi...
İki Siparişte Toplam 444,81 TL Eksik Ürün Ve İade Reddi
22.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan 42 ürünlük bir sipariş verdim, 25.01.2026 tarihinde kargomu teslim aldım. Kargoda herhangi bir hasar olmamasına rağmen paket içeriğini kontrol ettiğimde siparişimde eksik ürünler olduğunu fark ettim. Bu siparişte eksik gönderilen ürünlerin toplam tutarı 322,...
LCW Siparişimde Eksik Ürünler, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
LCW’den 2601240001364 numaralı siparişim teslim edildi; ancak paketten 25 parça gelmesi gerekirken sadece 20 parça çıktı. Siparişimde yer alan 5‑6 yaş 7’li çorap, 3’lü babet çorap, 1 adet banyo paspası, 1 adet külotlu çorap ve 1 adet fanila paketin içinde yoktu. Bu eksik ürünler için LCW ile iletiş...
Eksik Yapay Çiçek Gönderimi Ve İade Sürecinin İhmal Edilmesi
8.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim siparişimde toplam 7 ürün olması gerekirken, kargo elime geçtiğinde 6 ürün teslim edildi. Siparişimde yer alan yapay çiçek ürünü paketin içinde yoktu. Bu durum üzerine 13 Aralık’ta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana eksik ürünün mü gönderilmesini ...
Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişin İadesi Gecikiyor
İyi çalışmalar, 2512091800652 siparişim eksik ve yanlış geldiği için doğrudan deponuza gönderdim. Normalde iade ve eksik ürünler için müşteri temsilc...
Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetinden Olumsuz Yanıt
8 Ocak tarihinde LCW online mağazadan 260*****01411 numaralı siparişi verdim. Toplamda 14 parça ürün sipariş etmiş olmama rağmen, kargo poşetini açtığımda içinden yalnızca 13 ürün çıktı. Kargo paketinde herhangi bir yırtık, açılma ya da hasar yoktu. Siparişimde yer alan kırmızı üstlü pijama takımın...
LCW İkili Sütyen Seti Eksik Gönderildi, Müşteri Desteği Cevapsız

LCW’nin online uygulaması üzerinden 23 Ocak’ta toplam 9 ürünlük bir sipariş verdim. Siparişim 25 Ocak’ta teslim edildi ancak koliden yalnızca 8 ürün ç...
Bozuk Oyun, Eksik Parça Ve Açık Paket Nedeniyle İade Reddi

09.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından oyuncak oltalı balık avlama oyunu satın aldım. Ürünü çocuğumla oynamak için açtığımızda, soldaki dönen kısmın bozuk olduğunu, takılıp dönmediğini ve oyunun düzgün çalışmadığını fark ettik. Ürünü kusurlu olduğu için kargo ile iade ettim, ancak paket açıl...
Kargodan Eksik Gelen Çocuk Atlet Ürünü Hakkında Acil Çözüm İsteği
22.01.2026 tarihinde LCW online mağazasından vermiş olduğum siparişimde çocuk atlet ürünü sipariş etmeme rağmen kargodan eksik çıktı. Sipariş numaram ...
Kırık Fincan Seti Gönderimi, Tekrarlanan Sorunlar Ve Uzayan Çözüm Süreci

LCW Home’dan uzun süredir stok takibi yaparak beklediğim “LCW Home fiyonk baskılı 2 kişilik fincan seti” ni online olarak sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak fincanların birçok yerinde kırıklar olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde kontrol edilmeden gönderilmiş olması beni çok hayal kırıklığı...
Kemerli Yelekte Kemer Eksik, Stok Yok Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

LCW’nin online kanalı üzerinden kemerli bir yelek sipariş ettim ancak ürün elime kemersiz ulaştı. Ürünü hediye olarak almıştım ve kemerinin eksik gelmesi nedeniyle hem ben hem de hediye edeceğim kişi mağdur oldu. Eksik ürün nedeniyle iade edip yeniden sipariş vermek istediğimde ise ihtiyaç duyduğum...
LCW'de Eksik Gönderilen Pijama Takımı Ve Gecikmiş İade Süreci

LCW’den online olarak verdiğim pijama takımı siparişimde ürün eksik gönderildi, takımın yalnızca alt kısmı teslim edildi. Bu durumun mağazada da başka...
Eksik Ve Yanlış Çorap Gönderimi İçin Acil Düzeltme Talebi

LCW internet sitesinden verdiğim 2601190100988 numaralı siparişi bugün teslim aldım; ancak paketi açtığımda çoraplarda sorun olduğunu fark ettim. Bir takım çorabın içinden bir adet çorap eksik çıktı, ayrıca başka bir takım çorapta ise tamamen yanlış bir takım gönderilmiş. Ben siparişimde yer alan ç...
Eksik Kazak Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Süreci

14 Ocak’ta LCW internet sitesi üzerinden üç adet ürün siparişi verdim, siparişim 17 Ocak’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda bir adet kadın triko kazağın eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 2601140200481’dir. Paketimi alır almaz aynı gün LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm, paketin alt kısmında ...
-
Astronot Tulum 28
-
Ayakkabı 877
-
Babet 40
-
Banyo Paspas 12
-
Bardak 128
-
Battaniye 74
-
Bikini 52
-
Bornoz 9
-
Bot 309
-
Boxer 101
-
Ceket 404
-
Cüzdan 48
-
Çanta 313
-
Çark 1.052
-
Çorap 414
-
Elbise 873
-
Eşofman Altı 363
-
Eşofman Takımı 347
-
Etek 124
-
Fincan 204
-
Gömlek 687
-
Gözlük 23
-
Havlu 27
-
Hediye Kartı 689
-
İç Çamaşırı 259
-
Kaban 247
-
Kazak 331
-
Kazanıyorum 1.328
-
Kemer 62
-
Kirli Sepeti 2
-
Mayo 141
-
Mont 1.104
-
Nevresim Takımı 87
-
Oda Kokusu 111
-
Oyuncak 161
-
Pantolon 2.057
-
Parfüm 92
-
Pijama Takımı 543
-
Suluk 230
-
Sütyen 47
-
Sweatshirt 382
-
Şemsiye 24
-
Şort 243
-
Tayt 136
-
Terlik 206
-
Tişört 546
-
Trençkot 50
-
Tunik 178
-
Uyku Tulumu 108
-
Valiz 68
-
Yağmurluk 62
-
Yelek 123












